วิธีปรับแต่งข้อความยืนยันใน Google ฟอร์ม

อัปเดตเมื่อกรกฎาคม 2026 · อ่าน 7 นาที

คำตอบด่วน: คลิกไอคอนเฟืองบนฟอร์มของคุณ ไปที่แท็บ Presentation และแก้ไขข้อความในกล่อง Confirmation message รองรับข้อความล้วนเท่านั้น — ไม่มีลิงก์ที่คลิกได้ รูปภาพ หรือการจัดรูปแบบ ดังนั้น URL ที่วางไปจะแสดงเป็นข้อความเฉย ๆ ปิด "Show link to submit another response" สำหรับฟอร์มที่ต้องการเก็บคำตอบครั้งเดียวต่อคน เช่น RSVP หรือใบสมัครงาน

ข้อความเริ่มต้นที่ผู้ตอบเห็นหลังส่ง Google ฟอร์ม — "Your response has been recorded" — ใช้งานได้แต่จำง่ายลืมง่าย ข้อความที่กำหนดเองสั้น ๆ ไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรในการเพิ่มและทำงานได้จริง: มันยืนยันว่าการส่งสำเร็จ ตั้งความคาดหวังว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป และสามารถชี้ทางผู้คนไปยังสิ่งที่มาหลังจากกรอกฟอร์ม นี่คือที่ที่ต้องตั้งค่าอย่างแน่นอน ขีดจำกัดของมันคืออะไร และตัวอย่างที่ดีสำหรับประเภทฟอร์มทั่วไป

ที่ที่ต้องตั้งข้อความยืนยัน

เปิดฟอร์มของคุณและคลิก ไอคอนเฟือง ใกล้ด้านบนเพื่อเปิด Settings
สลับไปที่แท็บ Presentation
ค้นหากล่อง Confirmation message ลบข้อความเริ่มต้น และพิมพ์ของคุณเอง
คลิก Save

นั่นคือการตั้งค่าทั้งหมด ไม่มีขั้นตอน "เผยแพร่" แยกต่างหาก — ข้อความใหม่จะใช้กับทุกการส่งตั้งแต่ตอนที่คุณบันทึก แต่มันจะไม่ปรากฏย้อนหลังสำหรับใครก็ตามที่ส่งไปแล้วก่อนการเปลี่ยนแปลง

สิ่งที่คุณสามารถและไม่สามารถรวมได้

ฟิลด์ข้อความยืนยันรับข้อความล้วนเท่านั้น ไม่มีการจัดรูปแบบข้อความสมบูรณ์ — ไม่มีตัวหนา ไม่มีจุดหัวข้อย่อย ไม่มีรูปภาพ หากคุณวาง URL เช่น ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือหน้าจองปฏิทิน มันจะแสดงเป็นข้อความล้วนที่คลิกไม่ได้ตามที่พิมพ์ ไม่ใช่ไฮเปอร์ลิงก์ ผู้ตอบจะต้องคัดลอกและวาง URL ลงในเบราว์เซอร์ด้วยตนเอง ซึ่งคนส่วนใหญ่จะไม่ทำ หากการส่งผู้ตอบไปที่ไหนสักแห่งหลังจากส่งฟอร์มสำคัญจริง ๆ ลองพิจารณาใส่ URL นั้นในคำอธิบายของฟอร์มที่ด้านบนแทน (ซึ่งก็ไม่รองรับไฮเปอร์ลิงก์จริงเช่นกัน แต่อย่างน้อยผู้ตอบก็เห็นก่อนส่ง) หรือติดตามผลทางอีเมลหากคุณเก็บอีเมลไว้

แนวปฏิบัติที่ดีสำหรับข้อความยืนยัน

ขอบคุณผู้ตอบ "Thanks for your submission" ธรรมดา ๆ ช่วยได้มากในการทำให้ฟอร์มรู้สึกเป็นธุรกรรมน้อยลง
ตั้งไทม์ไลน์ หากคุณจะตอบกลับด้วยตนเอง — ตรวจสอบใบสมัคร ตอบคำขอสนับสนุน — บอกช่วงเวลาโดยประมาณ "เราจะติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการ" จัดการความคาดหวังและลดข้อความติดตามที่ถามว่าฟอร์มทำงานหรือไม่
ระบุขั้นตอนถัดไป สำหรับ RSVP ให้บอกสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป เช่น อีเมลติดตามพร้อมรายละเอียดงาน สำหรับใบสมัครงาน บอกว่าพวกเขาควรคาดหวังอีเมลไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร หรือเฉพาะเมื่อถูกเลือกเท่านั้น
เก็บให้สั้น สองสามประโยคก็เพียงพอ นี่ไม่ใช่ที่สำหรับคำแนะนำยาว ๆ — ใส่ไว้ในคำอธิบายของฟอร์มแทน ก่อนที่คนจะเริ่มตอบ

การตัดสินใจเรื่อง "Show link to submit another response"

ด้านล่างกล่องข้อความยืนยันโดยตรง ในแท็บ Presentation เดียวกันนั้น มีเช็คบ็อกซ์สำหรับ "Show link to submit another response" เมื่อทำเครื่องหมาย ผู้ตอบจะเห็นลิงก์บนหน้าจอยืนยันที่เชิญชวนให้กรอกฟอร์มอีกครั้ง ควรเปิดไว้หรือไม่ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของฟอร์ม:

ปิด สำหรับอะไรก็ตามที่หมายถึงคำตอบเดียวของหนึ่งคน — RSVP ใบสมัครงาน แบบสำรวจความพึงพอใจที่ผูกกับคำสั่งซื้อเฉพาะหนึ่งรายการ การเปิดไว้จะเชิญชวนให้ส่งซ้ำโดยไม่ตั้งใจ
เปิดไว้ สำหรับแบบสำรวจแบบเปิด ฟอร์มความคิดเห็น หรือแผ่นลงทะเบียนที่อุปกรณ์เดียวกันอาจถูกใช้โดยหลายคนตามลำดับอย่างสมเหตุสมผล เช่น คีออสก์ความคิดเห็นในงานอีเวนต์

การผสมผสานกับ "Restrict to 1 response" เพื่อคำตอบที่แก้ไขได้

หากคุณต้องการให้ผู้ตอบสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหลังส่งได้ด้วย ให้จับคู่การตั้งค่าข้อความยืนยันของคุณกับ Restrict to 1 response ภายใต้แท็บการตั้งค่า General เมื่อเปิดไว้และผู้ตอบลงชื่อเข้าใช้ Google ฟอร์มจะเพิ่มลิงก์ "Edit your response" โดยอัตโนมัติควบคู่ไปกับข้อความยืนยันที่กำหนดเองของคุณ — ไม่ต้องมีข้อความเพิ่มเติมจากคุณ ดูคู่มือฉบับเต็มของเราเรื่อง การแก้ไขคำตอบ Google ฟอร์มหลังส่ง สำหรับวิธีที่กระบวนการนั้นทำงานทั้งจากมุมมองของผู้ตอบและเจ้าของฟอร์ม

ตัวอย่างข้อความยืนยันตามกรณีใช้งาน

RSVP: "ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ! เราจะส่งอีเมลเตือนพร้อมที่อยู่และรายละเอียดที่จอดรถในสัปดาห์ก่อนงาน" จับคู่สิ่งนี้กับคู่มือเทมเพลต RSVPของเราหากคุณกำลังสร้างฟอร์มเองตั้งแต่ต้น

แบบทดสอบ: "ทำได้ดีมาก — คะแนนของคุณแสดงด้านล่าง หากต้องการทำแบบทดสอบอีกครั้ง ใช้ลิงก์ด้านบน" (ผสมผสานกับการแสดงคะแนนในตัวของโหมดแบบทดสอบแทนการระบุคะแนนซ้ำด้วยตนเอง)

ใบสมัครงาน: "ขอบคุณที่สมัคร เราตรวจสอบทุกใบสมัครภายในหนึ่งสัปดาห์และจะส่งอีเมลถึงคุณไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร" ดูคู่มือเทมเพลตใบสมัครงานของเราสำหรับโครงสร้างฟอร์มที่เหลือ

แบบสำรวจทั่วไป: "ขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ — มันช่วยเราปรับปรุงได้จริง ๆ" เรียบง่าย จริงใจ และเหมาะสมเมื่อไม่มีขั้นตอนถัดไปที่เฉพาะเจาะจงต้องระบุ

คำถามที่พบบ่อย

จะเปลี่ยนข้อความยืนยันใน Google ฟอร์มได้ที่ไหน?

เปิดฟอร์มของคุณ คลิกไอคอนเฟืองสำหรับ Settings ไปที่แท็บ Presentation และแก้ไขข้อความในกล่อง "Confirmation message"

สามารถเพิ่มลิงก์ที่คลิกได้ในข้อความยืนยันของ Google ฟอร์มได้ไหม?

ไม่ได้ ข้อความยืนยันรองรับข้อความล้วนเท่านั้น หากคุณวาง URL มันจะแสดงเป็นข้อความล้วนและคลิกไม่ได้

ควรปิด "Show link to submit another response" ไหม?

ปิดสำหรับฟอร์มที่ต้องการเก็บคำตอบหนึ่งครั้งต่อคน เช่น RSVP หรือใบสมัครงาน เพื่อไม่ให้ผู้ตอบถูกล่อลวงให้ส่งซ้ำ เปิดไว้สำหรับแบบสำรวจแบบเปิดที่หลายคนอาจใช้อุปกรณ์เดียวกัน