Як створити Google Форму (покроково, на будь-якому пристрої)

Оновлено в липні 2026 · 10 хв читання

Google Форми — це безкоштовний спосіб без встановлення створювати опитування, вікторини, аркуші реєстрації та форми замовлень, які збирають відповіді прямо в таблицю. Вони доступні з будь-яким обліковим записом Google і працюють у браузері на комп'ютері, планшеті чи телефоні. Цей посібник проведе вас через кожен етап створення форми — від відкриття порожньої форми до її надсилання — та охоплює кожен тип запитання, яким ви справді користуватиметеся.

Що таке Google Форми?

Google Форми — це безкоштовний інструмент Google для форм та опитувань, який входить до тієї ж родини, що й Docs, Sheets і Slides. Кожна створена вами форма прив'язана до вашого облікового запису Google і зберігається у Google Drive. Відповіді можна переглядати всередині Forms або автоматично експортувати в пов'язану Google Таблицю, що робить цей інструмент популярним для підтвердження участі в подіях, шкільних вікторин, відгуків клієнтів, заявок на роботу та внутрішніх аркушів реєстрації. Оскільки він вбудований в екосистему Google, нічого не потрібно встановлювати чи оплачувати — достатньо облікового запису Google.

Три способи почати створення Google Форми

Точок входу декілька, і яку саме ви використаєте, залежить від того, де ви вже знаходитеся.

• forms.google.com (комп'ютер, найшвидше). Перейдіть безпосередньо на головну сторінку Forms, увійдіть і натисніть плитку Blank або оберіть шаблон. Це найпряміший шлях, якщо ви вже думаєте: «Мені потрібна форма».
• Google Drive → New → Google Forms. Якщо ви вже впорядковуєте файли в Drive, натисніть + New, наведіть курсор на More і виберіть Google Forms. Форма збережеться в тій самій папці Drive, де ви перебували, що зручно для впорядкування проєктів.
• Мобільний браузер або застосунок на кшталт FormMaker. Google не випускає офіційного застосунку Forms для телефонів, тож на мобільному пристрої ви або відкриваєте forms.google.com у браузері та запитуєте версію для комп'ютера, або використовуєте спеціально створений для цього застосунок. Дивіться примітку нижче.

Покроково: створення вашої форми

1. Створіть форму

Незалежно від того, яку точку входу ви використали, ви опинитеся на порожній формі зі звичайною смугою заголовка вгорі. Це ваше початкове полотно — нічого не зберігається як «справжня» форма, доки ви не додасте контент, але з цього моменту Google Форми автоматично зберігають кожну зміну, тож натискати кнопку збереження ніколи не потрібно.

2. Додайте назву та опис

Натисніть безпосередньо на «Untitled form» вгорі та введіть зрозумілу назву — вона стане і внутрішньою назвою форми в Drive, і заголовком, який бачать респонденти. Нижче додайте необов'язковий опис, що пояснює, для чого форма, скільки часу вона займає, або будь-які інструкції, потрібні респондентам перед початком.

3. Додайте запитання

Натисніть іконку + на плаваючій панелі інструментів праворуч (або торкніться її знизу на мобільному), щоб вставити новий блок запитання. Введіть текст запитання, а потім скористайтеся спадним списком праворуч від запитання, щоб обрати його тип. Ви можете дублювати запитання іконкою копіювання, якщо потрібно декілька схожих, і перетягувати маркер із шести крапок ліворуч, щоб змінити порядок.

4. Оберіть правильний тип запитання для кожної відповіді

Google Форми підтримують кілька форматів відповідей — правильний вибір робить форму швидкою для заповнення, а ваші дані — легкими для аналізу:

• Short answer — один рядок тексту, добре підходить для імен чи коротких відповідей.
• Paragraph — багаторядкове поле для розгорнутих відгуків.
• Multiple choice — респонденти обирають рівно один варіант зі списку.
• Checkboxes — респонденти можуть обрати кілька варіантів.
• Dropdown — компактний список з одним вибором, корисний для довгих переліків варіантів.
• File upload — респонденти додають файл, який зберігається у вашому Drive.
• Linear scale — нумерована шкала (наприклад, від 1 до 5) для оцінок.
• Multiple choice grid — таблиця, де кожен рядок отримує один обраний стовпець.
• Checkbox grid — таблиця, де кожен рядок може мати кілька обраних стовпців.
• Date — вибір дати, корисний для підтвердження участі чи бронювань.
• Time — вибір часу для запитань про розклад.

Увімкніть перемикач Required внизу праворуч від будь-якого запитання, якщо респонденти мають відповісти на нього перед надсиланням.

5. Налаштуйте тему

Натисніть іконку палітри на верхній панелі інструментів, щоб відкрити налаштування теми. Ви можете встановити зображення заголовка (або обрати з вбудованої бібліотеки зображень Google), колір фону та запитань, а також стиль шрифту — від офіційного до грайливого. Це не змінює роботу форми, але робить її менш шаблонною, особливо для публічних форм.

6. Перегляньте свою форму

Натисніть іконку ока вгорі праворуч, щоб відкрити попередній перегляд у новій вкладці саме таким, яким його побачать респонденти. Заповніть її самостійно один раз — це допоможе виявити одруки, незручний порядок запитань і відсутні перемикачі «required» до того, як форму побачить хтось інший.

7. Налаштуйте параметри

Натисніть іконку шестерні, щоб відкрити Settings, розділені на три вкладки:

• General — збирати електронні адреси, обмежити до однієї відповіді на людину, дозволити респондентам редагувати після надсилання або показувати індикатор прогресу.
• Presentation — перемішувати порядок запитань, показувати індикатор прогресу або налаштувати підтверджувальне повідомлення після надсилання.
• Quizzes — перетворити форму на вікторину, призначити бальні значення запитанням і обрати, чи бачать респонденти свою оцінку та правильні відповіді одразу чи після ручної перевірки.

8. Поділіться та надішліть

Натисніть кнопку Send вгорі праворуч. Ви отримаєте три варіанти: скопіювати посилання, яким можна поділитися (його можна скоротити), надіслати форму електронною поштою безпосередньо з Forms, або отримати код для вбудовування форми на вебсайт. У діалоговому вікні посилання ви також можете створити QR-код для друкованих листівок чи плакатів.

Куди надходять ваші відповіді

Натисніть вкладку Responses вгорі форми, щоб побачити поточний підсумок із діаграмами, або перемкніться на окремі відповіді, щоб читати по одній заявці за раз. Натисніть зелену іконку Sheets, щоб створити пов'язану Google Таблицю — кожна нова заявка автоматично з'являється як новий рядок, що полегшує сортування, фільтрування чи обмін необробленими даними з колегами.

Додавання розділів і логіки розгалуження для довших форм

Коли форма виростає за межі кількох запитань, розбиття її на розділи робить її значно менш лякаючою. Натисніть іконку, схожу на два накладені прямокутники, на плаваючій панелі інструментів, щоб додати новий розділ — респонденти бачитимуть по одному розділу за раз із кнопкою «Next» між ними, замість одного довгого прокручування. Розділи також уможливлюють умовну логіку: на будь-якому запитанні з варіантами відповіді або спадним списком відкрийте меню з трьома крапками та оберіть Go to section based on answer, щоб спрямовувати респондентів різними шляхами залежно від їхньої відповіді. Наприклад, запитання на кшталт «Ви прийдете?» може пропускати всіх, хто відповідає «Ні», одразу до останнього розділу, замість того щоб показувати їм запитання про вибір страв чи розсадку, які до них не стосуються. Перегляньте наш окремий посібник із логіки та розгалуження в Google Формах для складніших схем, включно з поверненням до попередніх розділів.

Вирішення поширених проблем із першою формою

1. Потрібний тип запитання, здається, не існує. Google Форми не підтримують деякі формати, як-от підписи чи перевірку числового діапазону, за замовчуванням — щодо поля для підпису дивіться наш посібник про поля для підпису в Google Формах, а щодо обмеження числового чи текстового вводу — перевірку відповідей у Google Формах.
2. Респонденти повідомляють, що форма «не приймає відповіді». Перевірте вкладку Responses — перемикач «Accepting responses» міг бути вимкнений навмисно або випадково під час редагування.
3. Форма виглядає нормально для вас, але не працює в іншого користувача. Переконайтеся, що налаштування доступу під Send — «Anyone with the link», а не обмежене конкретними людьми чи вашою організацією, якщо це не було навмисним.
4. Відповіді не з'являються у вашій Таблиці. Знову відкрийте вкладку Responses і натисніть зелену іконку Sheets — якщо посилання колись було видалене, нові відповіді перестають надходити до старої таблиці, хоча вони й далі з'являються всередині самих Forms.

Поради для форми, яку люди справді завершують

• Зробіть її короткою. Кожне додаткове запитання збільшує ймовірність того, що хтось кине заповнення форми на півдорозі.
• Надавайте перевагу варіантам відповіді над вільним текстом, коли відповіді передбачувані — так швидше відповідати та легше аналізувати.
• Групуйте пов'язані запитання в розділи за допомогою іконки «Add section», щоб довгі форми не здавалися надто громіздкими.
• Тестуйте на пристрої, яким справді користуватиметься ваша аудиторія. Якщо ви надсилаєте форму для заповнення на телефонах, спершу перегляньте та заповніть її на телефоні.
• Вимкніть «Collect email addresses» для анонімних опитувань — у деяких облікових записах Workspace ця опція увімкнена за замовчуванням.

Часті запитання

Пов'язані посібники

• Google Форми на мобільному: повний посібник
• 50+ шаблонів Google Форм, які можна скопіювати
• Як створити Google Форму на iPhone
• Чи є в Google Формах індикатор прогресу?
• Найкращі практики доступності Google Форм
• Як роздрукувати Google Форму
• Логіка та розгалуження в Google Формах: пояснення