วิธีแบ่ง Google ฟอร์มเป็นหลายหน้า (เซคชัน)
คำตอบสั้นๆ: คลิกไอคอน Add section ในแถบเครื่องมือลอยตัวเพื่อแบ่งฟอร์มของคุณเป็นหน้าๆ แต่ละเซคชันจะกลายเป็นหน้าจอของตัวเองพร้อมปุ่ม Next ซึ่งทำให้ฟอร์มยาวรู้สึกน่ากลัวน้อยลง Google ฟอร์มไม่แสดงแถบความคืบหน้าแบบตัวเลขอย่าง "2 จาก 5" ตามค่าเริ่มต้น — คุณสามารถเปิดตัวบ่งชี้ความคืบหน้าทั่วไปได้ใน Settings แต่มันจะไม่นับหน้าที่แน่นอน
Google ฟอร์มที่ยาวและอัดแน่นอยู่ในหน้าเลื่อนเดียวอาจรู้สึกไม่มีที่สิ้นสุด แม้จะใช้เวลากรอกเพียงสองนาทีก็ตาม เซคชันแบ่งฟอร์มเดียวกันนั้นออกเป็นหลายหน้า แต่ละหน้ามีปุ่ม Next ของตัวเอง ทำให้ผู้ตอบเลื่อนผ่านเป็นส่วนย่อยที่ย่อยง่ายแทนที่จะเลื่อนยาวครั้งเดียว คู่มือนี้ครอบคลุมการเพิ่ม ตั้งชื่อ และจัดเรียงเซคชันใหม่ การย้ายคำถามระหว่างเซคชัน และเมื่อไรที่หลายหน้าช่วยได้จริงเทียบกับเมื่อไรที่ไม่จำเป็น
เซคชันทำอะไรบ้าง
เซคชันคือการแบ่งหน้า ทุกอย่างที่อยู่เหนือส่วนหัวเซคชันจะอยู่ในหน้าก่อนหน้า ทุกอย่างที่อยู่ด้านล่าง (จนถึงเซคชันถัดไป) จะกลายเป็นหน้าใหม่ ผู้ตอบจะเห็นปุ่ม Next เพื่อไปข้างหน้าและปุ่ม Back เพื่อกลับไปหน้าก่อนหน้า ควรเข้าใจให้ถูกต้องว่ามันให้อะไรและไม่ให้อะไร: เซคชันสร้างความรู้สึกของฟอร์มแบบหลายขั้นตอน แต่ Forms ไม่แสดงตัวนับหน้าแบบตัวเลขอย่าง "Page 2 of 5" ในตัว ภายใต้ Settings > Presentation คุณสามารถเปิดแถบความคืบหน้าทั่วไปได้ ซึ่งจะเติมเต็มขึ้นเมื่อผู้ตอบเลื่อนไปข้างหน้า แต่มันไม่ใช่การนับขั้นตอนที่แม่นยำ — เป็นเพียงสัญญาณภาพคร่าวๆ
วิธีเพิ่มเซคชัน
1. เปิดเครื่องมือเซคชัน
ในแถบเครื่องมือลอยตัวด้านขวาของตัวแก้ไข คลิกไอคอน Add section (ดูเหมือนสี่เหลี่ยมสองอันซ้อนกัน) หรืออีกทางหนึ่ง เปิดเมนูสามจุดบนคำถามที่มีอยู่แล้วเลือก Add section เพื่อแทรกการแบ่งทันทีหลังคำถามนั้น
2. ตั้งชื่อและอธิบายเซคชัน
ทุกเซคชันมีชื่อที่แก้ไขได้และช่องคำอธิบายแบบทางเลือก เช่นเดียวกับชื่อและคำอธิบายของฟอร์มเอง ใช้ชื่อเพื่อบอกผู้ตอบว่าหน้านี้ครอบคลุมอะไร — "ข้อมูลติดต่อ" "ความชอบสำหรับงานอีเวนต์" "รายละเอียดการชำระเงิน" — เพื่อให้แต่ละหน้ารู้สึกมีจุดประสงค์แทนที่จะดูสุ่มๆ
3. เพิ่มหรือย้ายคำถามเข้าไปในเซคชัน
คำถามใดก็ตามที่คุณเพิ่มขณะที่เซคชันปรากฏอยู่จะไปอยู่ในเซคชันนั้น หากต้องการย้ายคำถามที่มีอยู่ไปยังเซคชันอื่น ให้ลากด้วยจุดหกจุดทางซ้ายแล้ววางในตำแหน่งที่ต้องการ — Forms จะจัดให้อยู่ในเซคชันที่มันตกลงไป
4. จัดเรียงเซคชันใหม่
เซคชันสามารถลากได้เหมือนคำถาม จับที่บริเวณส่วนหัวของเซคชันแล้วลากขึ้นหรือลงเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของหน้านั้นในลำดับโดยรวม สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณสร้างฟอร์มตามลำดับแล้วภายหลังพบว่าเซคชันหนึ่งควรมาก่อน
5. ดูตัวอย่างการไหล
คลิกไอคอนตาเพื่อดูตัวอย่าง แล้วคลิกผ่านปุ่ม Next และ Back เหมือนที่ผู้ตอบจะทำ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการจับการแบ่งเซคชันที่วางไม่เหมาะสมหรือหน้าที่รู้สึกโล่งหรือแน่นเกินไป
เซคชันเทียบกับลอจิกการแยกสาขา
เซคชันธรรมดาแค่สร้างหน้า — ผู้ตอบทุกคนเห็นตามลำดับเดียวกัน หากคุณต้องการให้ผู้ตอบต่างคนถูกส่งไปยังเซคชันต่างกันตามวิธีที่พวกเขาตอบคำถาม (ข้ามหน้าที่ไม่เกี่ยวข้องไปทั้งหมด) นั่นเป็นฟีเจอร์แยกต่างหาก: เมนูสามจุดของแต่ละเซคชันมีตัวเลือก "Go to section based on answer" ที่ให้ตัวเลือกคำตอบเฉพาะกระโดดตรงไปยังเซคชันที่เลือกแทนที่จะเป็นเซคชันถัดไปตามลำดับ นั่นคือลอจิกแบบมีเงื่อนไขจริงๆ และสมควรมีคำอธิบายของตัวเอง — ดูคู่มือของเราเรื่องลอจิกและการแยกสาขา Google ฟอร์มสำหรับวิธีตั้งค่า คู่มือนี้เน้นที่การแบ่งหน้าแบบเชิงเส้นธรรมดา: การแบ่งฟอร์มเป็นหน้าที่ทุกคนเห็นตามลำดับเดียวกัน
เมื่อไรที่หลายหน้าช่วยได้ — และเมื่อไรที่ไม่ช่วย
- ช่วยได้: ฟอร์มที่มี 15+ คำถาม ฟอร์มที่ผสมหัวข้อต่างกัน (เช่น "เกี่ยวกับคุณ" ตามด้วย "ความคิดเห็นของคุณ") หรือฟอร์มที่การแสดงทุกอย่างพร้อมกันจะรู้สึกน่ากลัวเมื่อมองครั้งแรก
- ไม่ช่วยมากนัก: ฟอร์มสั้นๆ ที่มีน้อยกว่าประมาณ 8-10 คำถาม การแบ่งฟอร์มสั้นเป็นหลายหน้าเพิ่มการแตะและคลิกปุ่ม Next โดยไม่ทำให้รู้สึกสั้นลงอย่างมีนัยสำคัญ — หน้าเลื่อนเดียวมักทำเสร็จได้เร็วกว่า
- ควรทดสอบทั้งสองแบบ: หากไม่แน่ใจ ให้ดูตัวอย่างทั้งสองเวอร์ชันและจับเวลาตัวเองกรอกแต่ละแบบ หากเวอร์ชันหลายหน้าไม่รู้สึกสงบกว่าอย่างเห็นได้ชัดในการกรอก ก็อาจไม่คุ้มกับการคลิกเพิ่ม
สำหรับพื้นฐานการสร้างฟอร์มตั้งแต่ต้นก่อนที่จะเริ่มแบ่งเป็นหน้า ดูคู่มือการสร้าง Google ฟอร์มของเรา และบทเรียน Google ฟอร์มที่ครอบคลุมกว้างขึ้นสำหรับทุกฟีเจอร์
การลบหรือรวมเซคชัน
หากต้องการลบเซคชัน คลิกเมนูสามจุดแล้วเลือก Delete section — คำถามใดๆ ภายในจะย้ายขึ้นไปยังเซคชันก่อนหน้าแทนที่จะถูกลบ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ปลอดภัยในการรวมสองหน้ากลับเป็นหน้าเดียวหากคุณตัดสินใจว่าฟอร์มถูกแบ่งมากเกินไป ไม่มีปุ่ม "รวม" โดยตรง — การลบส่วนหัวเซคชันเป็นวิธีที่การรวมทำงานใน Forms อย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณกำลังรวมหน้าเพราะฟอร์มมีคำถามที่เกือบซ้ำกันมากเกินไปข้ามเซคชัน ควรดูคู่มือการทำสำเนาคำถามของเรา — มักจะเร็วกว่าที่จะทำสำเนาคำถามที่สร้างไว้ดีแล้วไปยังเซคชันใหม่ มากกว่าการสร้างคำถามที่คล้ายกันใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้งที่คุณเพิ่มหน้า
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังเซคชันสุดท้าย
หลังจากเซคชันสุดท้าย ฟอร์มจะถูกส่งและแสดงข้อความเริ่มต้น "Your response has been recorded" หรือข้อความที่คุณตั้งเองภายใต้ Settings สำหรับฟอร์มหลายหน้า ควรเขียนข้อความยืนยันที่เฉพาะเจาะจงกว่าค่าเริ่มต้น โดยเฉพาะหากผู้ตอบเพิ่งเลื่อนผ่านหลายหน้าที่แตกต่างกันและอาจสงสัยว่าทุกอย่างที่พวกเขากรอกถูกบันทึกจริงหรือไม่ ดูคู่มือข้อความยืนยันของเราสำหรับการปรับแต่งข้อความนี้ รวมถึงการเพิ่มลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มหลายหน้าบนมือถือ
เซคชันโดยทั่วไปแสดงผลได้ดีบนมือถือ — ปุ่ม Next/Back ของแต่ละหน้าเป็นเป้าหมายแตะขนาดใหญ่ที่เหมาะกับนิ้วโป้ง อาจจะดีกว่าการเลื่อนผ่านหน้ายาวหน้าเดียวบนหน้าจอเล็กด้วยซ้ำ สิ่งเดียวที่ควรตรวจสอบบนมือถือโดยเฉพาะคือความยาวของคำอธิบายเซคชัน คำอธิบายแบบพารากราฟยาวอาจดันคำถามแรกลงไปใต้ขอบจอบนมือถือ ทำให้ผู้ตอบไม่รู้ว่ามีเนื้อหาเพิ่มเติมจนกว่าจะเลื่อน ควรทำให้คำอธิบายเซคชันสั้น โดยเฉพาะในหน้าแรก
การแก้ไขปัญหาเซคชันทั่วไป
- คำถามตกไปในเซคชันผิดหลังจากลาก เซคชันไม่มีเส้นขอบที่มองเห็นได้ขณะลาก — วางคำถามแล้วตรวจสอบว่ามันตกอยู่ในเซคชันไหนโดยเลื่อนเล็กน้อยและยืนยันส่วนหัวเซคชันด้านบน
- ผู้ตอบรายงานว่าติดอยู่ที่หน้าหนึ่ง ตรวจสอบคำถามบังคับในหน้านั้นที่พลาดง่าย โดยเฉพาะภายในคำถามแบบกริดหรืออัปโหลดไฟล์ที่ไม่โดดเด่นด้วยสายตาว่า "ยังไม่ได้ตอบ"
- แถบความคืบหน้าเคลื่อนไม่สม่ำเสมอ นี่เป็นเรื่องปกติ — แถบความคืบหน้าของ Forms เป็นสัญญาณภาพคร่าวๆ ไม่ใช่ตัวนับหน้าที่แน่นอน และเคลื่อนคาดเดาได้ยากขึ้นหากฟอร์มมีการแยกสาขาผสมกับเซคชันธรรมดา
- เซคชันถูกทำสำเนาโดยไม่ตั้งใจ ใช้ตัวเลือก Delete section ในเมนูสามจุดบนสำเนาส่วนเกิน — จำไว้ว่าสิ่งนี้จะดันคำถามของมันเข้าไปในเซคชันก่อนหน้าแทนที่จะลบทิ้งไปเลย ดังนั้นตรวจสอบว่าไม่มีอะไรสำคัญถูกรวมโดยไม่ตั้งใจ
คำถามที่พบบ่อย
จะเพิ่มเซคชันให้ Google ฟอร์มได้อย่างไร?
คลิกไอคอน "Add section" ในแถบเครื่องมือลอยตัว หรือใช้เมนูสามจุดของคำถามแล้วเลือก "Add section"
Google ฟอร์มแสดงแถบความคืบหน้าแบบตัวเลขข้ามเซคชันหรือไม่?
ไม่ ไม่ใช่ตามค่าเริ่มต้น Settings > Presentation มีแถบความคืบหน้าทั่วไป แต่ไม่แสดงจำนวนหน้าที่แน่นอน
สามารถย้ายคำถามไปยังเซคชันอื่นได้หรือไม่?
ได้ ลากด้วยจุดหกจุดเข้าไปในอีกเซคชันหนึ่ง หรือใช้เมนูสามจุดของคำถามเพื่อตัดและวาง
ความแตกต่างระหว่างเซคชันกับลอจิกการแยกสาขาคืออะไร?
เซคชันธรรมดาแค่แบ่งฟอร์มเป็นหน้าที่ทุกคนเห็น การแยกสาขาผ่าน "Go to section based on answer" จะส่งผู้ตอบต่างคนไปยังเซคชันต่างกันตามคำตอบของพวกเขา
จะเกิดอะไรขึ้นกับคำถามหากฉันลบเซคชัน?
พวกมันจะย้ายขึ้นไปยังเซคชันก่อนหน้าแทนที่จะถูกลบ การลบส่วนหัวเซคชันเป็นวิธีที่คุณรวมสองหน้ากลับเป็นหน้าเดียวใน Google ฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ