Cách chia Google Form thành nhiều trang (Section)
Trả lời nhanh: Nhấp biểu tượng Add section trong thanh công cụ nổi để chia form của bạn thành các trang. Mỗi section trở thành màn hình riêng của nó với nút Next, khiến một form dài cảm thấy bớt choáng ngợp hơn. Google Forms không hiển thị thanh tiến trình dạng số như "2 trên 5" theo mặc định — bạn có thể bật một chỉ báo tiến trình chung trong Settings, nhưng nó sẽ không đếm số trang chính xác.
Một Google Form dài nhồi nhét vào một trang cuộn duy nhất có thể cảm thấy vô tận, ngay cả khi nó chỉ mất hai phút để điền. Section chia form đó thành nhiều trang, mỗi trang có nút Next riêng, để người trả lời di chuyển qua nó theo từng phần dễ tiêu hóa thay vì một lần cuộn dài. Hướng dẫn này đề cập đến việc thêm, đặt tên, và sắp xếp lại section, di chuyển câu hỏi giữa chúng, và khi nào nhiều trang thực sự hữu ích so với khi nó không cần thiết.
Section làm gì
Một section là một ngắt trang. Mọi thứ ở trên tiêu đề section vẫn ở trang trước; mọi thứ bên dưới nó (cho đến section tiếp theo) trở thành trang mới. Người trả lời thấy nút Next để tiến lên và nút Back để quay lại trang trước. Đáng để chính xác về những gì điều này mang lại và không mang lại cho bạn: section tạo ra cảm giác của một form nhiều bước, nhưng Forms không hiển thị bộ đếm trang dạng số như "Trang 2 trên 5" ngay từ đầu. Dưới Settings > Presentation bạn có thể bật một thanh tiến trình chung, lấp đầy khi người trả lời tiến lên, nhưng nó không phải là một số đếm bước chính xác — chỉ là một gợi ý hình ảnh sơ bộ.
Cách thêm một section
1. Mở công cụ section
Trong thanh công cụ nổi ở bên phải của trình chỉnh sửa, nhấp biểu tượng Add section (trông giống hai hình chữ nhật xếp chồng). Ngoài ra, mở menu ba chấm trên bất kỳ câu hỏi hiện có nào và chọn Add section để chèn một ngắt ngay sau câu hỏi đó.
2. Đặt tên và mô tả section
Mỗi section có một tiêu đề có thể chỉnh sửa và một trường mô tả tùy chọn, giống như tiêu đề và mô tả của chính form. Dùng tiêu đề để cho người trả lời biết trang này bao gồm gì — "Thông tin liên hệ," "Sở thích sự kiện," "Chi tiết thanh toán" — để mỗi trang cảm thấy có mục đích thay vì tùy tiện.
3. Thêm hoặc di chuyển câu hỏi vào section
Bất kỳ câu hỏi nào bạn thêm khi một section đang được xem sẽ vào section đó. Để di chuyển một câu hỏi hiện có sang một section khác, kéo nó bằng tay cầm sáu chấm ở cạnh trái của nó và thả nó nơi bạn muốn — Forms sẽ đặt nó vào bất kỳ section nào nó rơi vào.
4. Sắp xếp lại section
Section có thể được kéo giống như câu hỏi. Nắm khu vực tiêu đề của section và kéo nó lên hoặc xuống để thay đổi vị trí trang đó trong luồng tổng thể. Điều này hữu ích nếu bạn xây dựng một form theo tuyến tính và sau đó nhận ra một section nên đến sớm hơn.
5. Xem trước luồng
Nhấp biểu tượng con mắt để xem trước, sau đó nhấp qua các nút Next và Back theo cách người trả lời sẽ làm. Đây là cách dễ nhất để bắt một ngắt section đặt sai vị trí hoặc một trang cảm thấy quá thưa hoặc quá dày.
Section so với logic phân nhánh
Section thông thường chỉ tạo ra các trang — mọi người trả lời đều thấy chúng theo cùng thứ tự. Nếu bạn muốn những người trả lời khác nhau được định tuyến đến các section khác nhau dựa trên cách họ trả lời một câu hỏi (bỏ qua hoàn toàn các trang không liên quan), đó là một tính năng riêng biệt: menu ba chấm của mỗi section bao gồm tùy chọn "Go to section based on answer" cho phép một lựa chọn câu trả lời cụ thể nhảy thẳng đến một section được chọn thay vì section tiếp theo theo thứ tự. Đó là logic điều kiện thực sự, và nó xứng đáng có giải thích riêng — xem hướng dẫn của chúng tôi về logic và phân nhánh Google Forms để biết cách thiết lập. Hướng dẫn này tập trung vào phân trang tuyến tính, thông thường: chia một form thành các trang mà mọi người đều thấy theo cùng một trình tự.
Khi nào nhiều trang hữu ích — và khi nào không
- Hữu ích: các form có 15+ câu hỏi, form kết hợp các chủ đề riêng biệt (như "Về bạn" theo sau bởi "Phản hồi của bạn"), hoặc form nơi hiển thị mọi thứ cùng một lúc sẽ cảm thấy đáng sợ khi nhìn thoáng qua lần đầu.
- Không giúp ích nhiều: các form ngắn dưới khoảng 8-10 câu hỏi. Chia một form ngắn thành nhiều trang chỉ thêm các lần chạm và nhấp nút Next thừa mà không làm cho nó cảm thấy ngắn hơn có ý nghĩa — một trang cuộn duy nhất thường nhanh hơn để hoàn thành.
- Đáng để kiểm tra cả hai cách: nếu bạn không chắc chắn, xem trước cả hai phiên bản và tự tính thời gian điền từng cái. Nếu phiên bản nhiều trang không cảm thấy bình tĩnh hơn đáng kể để điền, có lẽ nó không đáng để thêm các lần nhấp chuột.
Đối với những điều cơ bản về việc xây dựng một form từ đầu trước khi bạn bắt đầu chia nó thành các trang, xem hướng dẫn tạo Google Form của chúng tôi, và hướng dẫn Google Forms rộng hơn của chúng tôi để có một bài hướng dẫn đầy đủ về mọi tính năng.
Xóa hoặc hợp nhất một section
Để xóa một section, nhấp menu ba chấm của nó và chọn Delete section — bất kỳ câu hỏi nào bên trong nó sẽ di chuyển lên section trước đó thay vì bị xóa, vì vậy đây là cách an toàn để hợp nhất hai trang trở lại thành một nếu bạn quyết định một form đã bị chia quá mạnh. Không có nút "merge" trực tiếp; xóa tiêu đề section thực chất là cách hợp nhất hoạt động trong Forms.
Nếu bạn đang hợp nhất các trang vì một form cuối cùng có quá nhiều câu hỏi gần giống nhau qua các section, đáng để kiểm tra hướng dẫn nhân bản câu hỏi của chúng tôi — thường nhanh hơn để nhân bản một câu hỏi được xây dựng tốt vào một section mới hơn là xây dựng lại các câu hỏi tương tự từ đầu mỗi khi bạn thêm một trang.
Điều gì xảy ra sau section cuối cùng
Sau section cuối cùng, form được nộp và hiển thị hoặc thông báo mặc định "Your response has been recorded" hoặc một thông báo tùy chỉnh bạn đặt dưới Settings. Trên một form nhiều trang, đáng để viết một xác nhận cụ thể hơn mặc định, đặc biệt nếu người trả lời vừa di chuyển qua nhiều trang riêng biệt và có thể thắc mắc liệu mọi thứ họ đã nhập có thực sự được lưu hay không. Xem hướng dẫn thông báo xác nhận của chúng tôi để tùy chỉnh văn bản này, bao gồm việc thêm liên kết quay lại trang web của bạn hoặc các bước tiếp theo.
Form nhiều trang trên di động
Section nhìn chung hiển thị tốt trên điện thoại — nút Next/Back của mỗi trang là mục tiêu chạm lớn, thân thiện với ngón tay cái, có thể tốt hơn việc cuộn qua một trang dài trên màn hình nhỏ. Một điều cần kiểm tra cụ thể trên di động là độ dài mô tả section: một mô tả đoạn văn dài có thể đẩy câu hỏi đầu tiên xuống dưới phần hiển thị trên màn hình điện thoại, vì vậy người trả lời không nhận ra có nhiều nội dung hơn cho đến khi họ cuộn. Giữ mô tả section ngắn, đặc biệt trên trang đầu tiên.
Xử lý sự cố section thường gặp
- Một câu hỏi rơi vào section sai sau khi kéo. Section không có đường ranh giới hiển thị khi kéo — thả câu hỏi, sau đó kiểm tra section nào nó rơi vào bằng cách cuộn nhẹ và xác nhận tiêu đề section ở trên nó.
- Người trả lời báo cáo bị kẹt trên một trang. Kiểm tra một câu hỏi bắt buộc trên trang đó dễ bị bỏ sót, đặc biệt bên trong một câu hỏi dạng lưới hoặc tải tệp không nổi bật về mặt hình ảnh là "chưa trả lời."
- Thanh tiến trình không di chuyển đều. Đây là điều dự kiến — thanh tiến trình của Forms là một gợi ý hình ảnh sơ bộ, không phải bộ đếm trang chính xác, và di chuyển ít dự đoán được hơn nếu form có bất kỳ phân nhánh nào kết hợp với section thông thường.
- Một section vô tình bị nhân bản. Dùng tùy chọn Delete section của menu ba chấm trên bản sao thừa — nhớ rằng điều này đẩy các câu hỏi của nó vào section trước đó thay vì xóa chúng hoàn toàn, vì vậy hãy kiểm tra không có gì quan trọng bị hợp nhất ngoài ý muốn.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao tôi thêm một section vào Google Form?
Nhấp biểu tượng "Add section" trong thanh công cụ nổi, hoặc dùng menu ba chấm của một câu hỏi và chọn "Add section."
Google Forms có hiển thị thanh tiến trình dạng số qua các section không?
Không, không theo mặc định. Settings > Presentation cung cấp một thanh tiến trình chung, nhưng nó không hiển thị số đếm trang chính xác.
Tôi có thể di chuyển một câu hỏi sang section khác không?
Có, kéo nó bằng tay cầm sáu chấm vào một section khác, hoặc dùng menu ba chấm của câu hỏi để cắt và dán nó.
Sự khác biệt giữa section và logic phân nhánh là gì?
Section thông thường chỉ chia form thành các trang mà mọi người đều thấy. Phân nhánh, qua "Go to section based on answer," định tuyến những người trả lời khác nhau đến các section khác nhau dựa trên câu trả lời của họ.
Điều gì xảy ra với các câu hỏi nếu tôi xóa một section?
Chúng di chuyển lên section trước đó thay vì bị xóa. Xóa một tiêu đề section thực chất là cách bạn hợp nhất hai trang trở lại thành một trong Google Forms.