如何制作 Google 表单(分步指南,适用于任何设备)
快速回答:前往 forms.google.com,用 Google 账号登录,然后点击空白。添加标题,然后使用 + 按钮添加问题并选择其类型。准备好分享链接时点击发送。整个过程不到五分钟。
Google 表单是一种免费、无需安装的方式,用于制作调查问卷、测验、报名表和订单表单,并将回复直接收集到电子表格中。它随任何 Google 账号提供,可在桌面、平板电脑或手机的浏览器中使用。本指南将介绍制作表单的每一个环节——从打开空白表单到发送出去——并涵盖你实际会用到的每种问题类型。
什么是 Google 表单?
Google 表单是 Google 的免费表单和调查工具,与 Docs、Sheets 和 Slides 属于同一系列产品。你创建的每个表单都与你的 Google 账号相关联,并保存在你的 Google 云端硬盘中。回复可以在表单内查看,也可以自动导出到关联的 Google 表格中,这使它成为活动 RSVP、课堂测验、客户反馈、求职申请和内部报名表的热门选择。由于它内置于 Google 的生态系统中,无需安装任何东西,也无需付费——你只需要一个 Google 账号。
开始制作 Google 表单的三种方式
有不止一个入口,使用哪一个取决于你当前所在的位置。
- forms.google.com(桌面端,最快)。直接前往 Forms 主页,登录,然后点击空白方块或选择一个模板。如果你已经在想“我需要一个表单”,这是最直接的方式。
- Google 云端硬盘 → 新建 → Google 表单。如果你已经在云端硬盘中整理文件,点击 + 新建,将鼠标悬停在更多上,然后选择 Google 表单。表单会保存到你当时所在的云端硬盘文件夹中,便于保持项目井然有序。
- 移动浏览器或像 FormMaker 这样的应用。Google 没有为手机推出官方的 Forms 应用,因此在移动设备上,你要么在浏览器中打开 forms.google.com 并请求桌面版网站,要么使用专为此目的打造的应用。请参阅下方提示框。
正在用手机操作?面向桌面设计的 Forms 编辑器在小屏幕上会显得局促。阅读我们关于在手机上使用 Google 表单的完整指南,或直接跳转到在 iPhone 上创建 Google 表单,了解最快的手机优先方法。
分步指南:构建你的表单
1. 创建表单
无论你使用哪个入口,都会进入一个顶部带有简单标题栏的空白表单。这是你的起始画布——在你添加内容之前,还没有任何内容被保存为“正式”表单,但从这一刻起 Google 表单会自动保存每一次更改,所以你永远不需要点击保存按钮。
2. 添加标题和说明
直接点击顶部的“无标题表单”并输入一个清晰的名称——这既会成为表单在云端硬盘中的内部名称,也会成为填写者看到的标题。在标题下方,添加一段可选的说明,解释表单的用途、需要多长时间,或填写者开始前需要了解的任何说明。
3. 添加问题
点击右侧悬浮工具栏中的 + 图标(在手机上则点击底部的相应按钮)以插入一个新的问题块。输入你的问题文本,然后使用问题右侧的下拉菜单选择其类型。如果需要几个类似的问题,可以用复制图标复制某个问题,并拖动左侧的六点手柄来调整顺序。
4. 为每个答案选择合适的问题类型
Google 表单支持多种回答格式——选择合适的类型能让你的表单填写更快、数据分析更容易:
- 简答——单行文本,适合姓名或简短回答。
- 段落——多行文本框,适合开放式反馈。
- 单选——填写者从列表中恰好选择一个选项。
- 复选框——填写者可以选择多个选项。
- 下拉菜单——紧凑的单选列表,适用于选项较多的情况。
- 文件上传——填写者附加一个文件,该文件会保存到你的云端硬盘。
- 线性量表——用于评分的数字量表(例如 1 到 5)。
- 单选题表格——一个矩阵,每行选择一个列。
- 复选框表格——一个矩阵,每行可以选择多个列。
- 日期——日期选择器,适用于 RSVP 或预订。
- 时间——用于排期问题的时间选择器。
如果填写者必须回答某个问题才能提交,请在该问题右下角切换“必填”。
5. 自定义主题
点击顶部工具栏中的调色板图标以打开主题选项。你可以设置标题图片(或从 Google 内置图片库中选择)、背景色和问题颜色,以及从正式到活泼的字体样式。这不会改变表单的运作方式,但会让它显得不那么千篇一律,尤其是对面向公众的表单而言。
6. 预览你的表单
点击右上角附近的眼睛图标,在新标签页中打开一个与填写者所见完全相同的预览。自己填写一遍——这能在其他人看到表单之前发现拼写错误、别扭的问题顺序,以及遗漏的“必填”开关。
7. 配置设置
点击齿轮图标打开“设置”,分为三个标签页:
- 常规——收集邮箱地址、限制每人只能回复一次、允许填写者提交后编辑,或显示进度条。
- 演示——打乱问题顺序、显示进度条,或自定义提交后显示的确认消息。
- 测验——将表单变成测验,为问题分配分值,并选择填写者是立即看到成绩和正确答案,还是在人工审阅后查看。
8. 分享和发送
点击右上角的“发送”按钮。你会看到三个选项:复制可分享的链接(可以缩短)、直接从 Forms 以邮件形式发送,或获取嵌入 HTML 代码以将表单放到网站上。在链接对话框中,你还可以生成用于印刷传单或海报的二维码。
你的回复去了哪里
点击表单顶部的“回复”标签,可查看带图表的实时汇总,或切换到单条回复逐条查看提交内容。点击绿色的 Sheets 图标可创建关联的 Google 表格——每一次新提交都会自动显示为新的一行,这使得对原始数据进行排序、筛选或与团队成员共享变得容易。
为较长的表单添加分节和分支逻辑
一旦表单的问题超过几个,将其拆分为多个分节会让它显得不那么令人望而生畏。点击悬浮工具栏中看起来像两个堆叠矩形的图标以添加新分节——填写者会一次看到一个分节,分节之间有“下一步”按钮,而不是长长的一整页滚动。分节也是实现条件逻辑的基础:在任意单选或下拉问题上,打开三点菜单并选择“根据回答跳转到相应分节”,即可根据填写者的回答将其引导至不同路径。例如,像“你会出席吗?”这样的问题可以让所有回答“否”的人直接跳到最后一个分节,而不必向他们展示不适用的餐食选择或座位安排等问题。有关更高级的模式,包括跳回之前的分节,请参阅我们专门的Google 表单逻辑与分支指南。
排查常见的首次制作表单问题
- 你需要的问题类型似乎不存在。Google 表单原生不支持某些格式,例如签名或数值范围验证——关于签名字段,请参阅我们的Google 表单签名字段指南,关于限制数值或文本输入,请参阅Google 表单回复验证。
- 填写者反映表单“不接受回复”。检查“回复”标签——“接受回复”开关可能已被关闭,无论是有意的还是在编辑过程中意外关闭的。
- 表单在你看来没问题,但对其他人不起作用。确认“发送”下的共享设置是“拥有链接的任何人”,而不是仅限特定人员或你的组织,除非这是有意的。
- 回复没有出现在你的表格中。重新打开“回复”标签并点击绿色的 Sheets 图标——如果该链接曾被移除,新回复将不再流入旧的电子表格,即使它们仍会出现在 Forms 内部。
让人们真正愿意完成的表单技巧
- 保持简短。每增加一个问题,都会增加有人中途放弃表单的可能性。
- 当答案可预测时,优先使用单选而非自由文本——回答更快,分析也更容易。
- 使用“添加分节”图标将相关问题归入分节,让较长的表单感觉不那么繁重。
- 在你的受众实际会使用的设备上测试。如果你要发送一个供手机填写的表单,请先在手机上预览并填写一遍。
- 对于匿名调查,请关闭“收集邮箱地址”——在某些 Workspace 账号中,该选项默认是开启的。
常见问题
Google 表单是免费的吗?
是的,任何 Google 账号(个人或 Workspace)都可以完全免费使用。核心表单构建功能没有付费版本。
制作 Google 表单需要 Google 账号吗?
是的,创建并拥有表单需要登录。除非你特别要求登录,否则填写者通常不需要 Google 账号。
我可以在手机上制作 Google 表单吗?
可以——在手机浏览器中打开 forms.google.com 并请求桌面版网站,或使用像 FormMaker 这样专为制作 Google 表单打造、带有触控友好编辑器的移动应用。
我如何查看 Google 表单的回复?
打开你的表单,点击“回复”标签查看汇总和单条回答,或点击绿色的 Sheets 图标自动将回复发送到 Google 表格。
Google 表单能否根据回答方式跳过某些问题?
可以,在单选或下拉问题上结合使用分节和“根据回答跳转到相应分节”功能。这可以让你根据填写者的回答将他们引导至不同路径,例如当有人对前面的问题回答“否”时跳过不相关的后续问题。