谁可以编辑 Google 表单?所有者、编辑者与协作者详解
快速回答:一个 Google 表单有一位所有者(创建者,拥有完全控制权)、作为协作者添加的可选编辑者(可以更改问题和设置),以及只能填写表单、或者单独查看回复的任何持有链接的人。表单的编辑者通常可以在“回复”标签页中看到回复,但关联的Google 表格拥有自己独立的分享权限——这两者并不会自动保持一致。
大多数关于 Google 表单协作的指南都聚焦于操作方法——点击三点菜单并添加某人的邮箱作为协作者。而本文关注的是背后的模型:每个角色实际能做什么,以及最容易让人困惑的权限重叠——谁能编辑表单和谁能看到其回复电子表格之间的差距。如果你只需要添加协作者的分步点击说明,请参见我们的Google 表单协作者指南。
所有者
所有者是创建该表单的 Google 账号,默认拥有完全控制权:添加或删除问题、更改设置、彻底删除表单,以及添加或移除其他协作者。所有权存在于 Google 云端硬盘的文件层面——一个 Google 表单就像 Doc 或 Sheet 一样是云端硬盘中的一个文件——因此把所有权转让给另一个账号的方式,与转让任何云端硬盘文件的方式相同,都是通过云端硬盘中的分享对话框。
编辑者与协作者
编辑者(Google 表单称之为协作者)是通过表单编辑器中的协作者对话框添加的——通常通过屏幕顶部附近的人物或设置图标访问。一旦被添加,编辑者可以更改问题文字、添加或删除问题、调整设置(例如表单是否收集邮箱地址),以及自定义主题。编辑者通常不能做的是彻底删除表单或移除原所有者的访问权限——这些操作仍属于所有者。关于添加协作者的确切步骤,我们专门的向 Google 表单添加协作者指南详细介绍了该对话框。
人们最容易忽略的权限差距:表单与回复表格
这是这个模型中,在团队管理的表单里最容易造成混淆的部分。一个 Google 表单和它关联的回复 Google 表格是两个独立的文件,各自拥有自己的分享设置。
一般来说,被添加为表单编辑者的人,可以通过表单自身内置的回复标签页——汇总图表和逐条回答视图——查看回复数据。但一旦回复也流入了一个关联的表格(通过绿色的表格图标创建),那个表格就是一个独立的云端硬盘文件,拥有自己的共享列表。完全有可能出现这种情况:某人是表单的编辑者,却完全无法访问表格;反过来也一样——某人可能被共享为表格的查看者,却从未被添加为表单协作者。如果你的团队依赖表格作为回复数据的“真正”来源,不要想当然地认为把某人添加为表单编辑者就自动给了他们表格的访问权限——请单独检查表格自身的“共享”设置。
查看者:仅限链接访问回复
在所有者和编辑者之下还存在第三个层级:某人只有查看回复的链接(或作为查看者访问表格的链接),但对表单本身没有编辑权限。此人可以看到已提交的答案和汇总数据,但无法更改任何一个问题、设置或主题选择。这对需要了解结果但不应有任何意外改动实时表单风险的利益相关方来说,是一个有用的折中方案。
如果所有者的账号被删除或无法联系会怎样
这是一个值得提前规划的场景,而不是我们能在所有情况下都百分百确定的事,因为它取决于因组织和账号而异的设置。一般来说,云端硬盘文件(包括 Google 表单)的所有权可以在原账号被停用或删除之前主动转让给另一个账号。一旦账号真正消失,恢复或重新分配其文件的所有权就会变得困难得多,有时甚至完全不可能,尤其是对于没有机构级管理工具支持的个人 Gmail 账号而言。最安全的做法是提前处理所有权转让——参见下文的最佳实践——而不是寄希望于事后账号恢复能够奏效。
最佳实践:使用共享账号或 Workspace 账号作为所有者
对于任何对团队或组织重要的表单——而不是一次性的个人调查——应避免让某个人的个人 Google 账号永久拥有该表单。如果那个人离开团队、更换角色,或失去账号访问权限,表单的所有权状况就会变得混乱。相反,应该:
- 尽可能使用共享的部门账号或由 Workspace 管理的账号作为表单所有者,这样所有权就不依赖于某一个人持续的账号访问。
- 把实际的团队成员添加为该共享所有者账号下的编辑者,这样日常的问题和设置更改就不需要登录共享账号。
- 每次设置表单协作者时,单独核实表格层面的共享情况,因为这两份权限列表不会自动同步。
- 为任何关联到常规流程的表单记录清楚归属——预约、常规调查、内部报告——这样所有权转让就是一个已知的、有计划的步骤,而不是紧急情况。
如果你需要在不坐在电脑前的情况下查看回复,我们关于在手机上查看 Google 表单回复的指南介绍了移动端友好的方式,而我们关于编辑 Google 表单的指南则涵盖了在你拥有合适权限之后的具体编辑操作。
常见问题
Google 表单所有者和编辑者有什么区别?
所有者是创建该表单的账号,拥有完全控制权,包括删除表单或转让所有权。编辑者通过协作者对话框添加,可以更改问题和设置,但拥有的控制权比所有者更有限。
Google 表单编辑者会自动看到回复吗?
表单的编辑者通常可以通过表单自身的“回复”标签页查看回复。不过,存储回复的关联 Google 表格拥有自己独立的分享权限,这些权限可能与谁能编辑表单本身并不一致。
有人可以在无法编辑表单的情况下查看回复吗?
可以。如果某人在关联的回复表格中被共享为查看者,但没有被添加为表单协作者,他们就可以在表格中看到回复数据,却无法更改表单的问题或设置。
如果所有者离开了组织,Google 表单会怎样?
这取决于账号和组织的具体设置,所以应把它当作需要提前规划的事,而非想当然的假设。一般来说,在原账号被停用之前,所有权可以通过云端硬盘转让给另一个 Google 账号,这也是为什么对团队而言重要的表单,使用共享或由 Workspace 管理的账号作为所有者会更安全。