Google 설문지의 확인 메시지 맞춤 설정하는 방법

2026년 7월 업데이트 · 7분 읽기

Google 설문지를 제출한 후 응답자가 보게 되는 기본 메시지인 "응답이 기록되었습니다"는 기능적이지만 인상에 남지 않습니다. 짧은 맞춤 메시지는 추가하는 데 비용이 전혀 들지 않으면서도 실질적인 역할을 합니다. 제출이 잘 처리되었음을 확인해주고, 다음에 무슨 일이 일어날지 기대치를 설정하며, 설문지 작성 후 이어질 내용으로 사람들을 안내할 수 있습니다. 정확히 어디서 설정하는지, 어떤 제약이 있는지, 일반적인 설문지 유형에 어울리는 탄탄한 예시들을 소개합니다.

확인 메시지를 설정하는 위치

1. 설문지를 열고 상단 근처의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정을 여세요.
2. 프레젠테이션 탭으로 전환하세요.
3. 확인 메시지 상자를 찾아 기본 텍스트를 삭제하고 원하는 메시지를 입력하세요.
4. 저장을 클릭하세요.

설정은 이게 전부입니다. 별도의 "게시" 단계가 없습니다. 새 메시지는 저장하는 순간부터 모든 제출에 적용되지만, 변경 전에 이미 제출한 사람에게는 소급 적용되지 않습니다.

포함할 수 있는 것과 없는 것

확인 메시지 필드는 일반 텍스트만 받아들입니다. 굵게, 글머리 기호, 이미지 같은 서식이 없습니다. 웹사이트 링크나 캘린더 예약 페이지 같은 URL을 붙여넣으면 입력한 그대로 클릭할 수 없는 일반 텍스트로 표시되며 하이퍼링크가 되지 않습니다. 응답자는 방문하려면 URL을 수동으로 복사해 브라우저에 붙여넣어야 하는데, 대부분은 그렇게까지 하지 않습니다. 제출 후 응답자를 어딘가로 보내는 것이 정말 중요하다면, 그 URL을 대신 설문지 상단의 설명에 넣는 것을 고려하세요(이 역시 실제 하이퍼링크를 지원하지 않지만 최소한 응답자가 제출 전에 볼 수 있습니다). 또는 이메일을 수집했다면 이메일로 후속 연락을 하세요.

좋은 확인 메시지 작성법

• 응답자에게 감사를 표하세요. 간단한 "제출해 주셔서 감사합니다"만으로도 설문지가 덜 사무적으로 느껴지는 데 큰 도움이 됩니다.
• 일정을 알려주세요. 지원서를 검토하거나 지원 요청에 답변하는 등 직접 응답할 예정이라면 대략적인 시점을 말해주세요. "영업일 기준 2일 이내에 답변드리겠습니다"는 기대치를 관리하고 설문지가 제대로 작동했는지 묻는 후속 메시지를 줄여줍니다.
• 다음 단계를 명시하세요. RSVP라면 행사 세부사항이 담긴 후속 이메일처럼 다음에 무슨 일이 일어날지 언급하세요. 입사 지원서라면 결과와 상관없이 이메일을 받게 될지, 선발된 경우에만 받게 될지 언급하세요.
• 짧게 유지하세요. 두어 문장이면 충분합니다. 이곳은 긴 안내를 넣을 자리가 아닙니다. 그런 내용은 사람들이 답변을 시작하기 전에 볼 수 있는 설문지 설명에 넣으세요.

"다른 응답 제출 링크 표시" 결정하기

같은 프레젠테이션 탭의 확인 메시지 상자 바로 아래에는 "다른 응답 제출 링크 표시"를 위한 확인란이 있습니다. 이를 체크하면 응답자는 확인 화면에서 설문지를 다시 작성하라고 초대하는 링크를 보게 됩니다. 이를 켜둘지 여부는 설문지의 목적에 따라 다릅니다.

• RSVP, 입사 지원서, 특정 주문에 연결된 만족도 조사처럼 한 사람의 단일 답변을 나타내야 하는 것이라면 꺼두세요. 켜두면 실수로 중복 제출이 발생할 수 있습니다.
• 행사장의 피드백 키오스크처럼 같은 기기를 여러 사람이 순서대로 합리적으로 사용할 수 있는 개방형 설문조사, 피드백 설문지, 등록 시트라면 켜두세요.

편집 가능한 제출을 위해 "응답 1개로 제한"과 결합하기

제출 후 응답자가 실수를 고칠 수 있게 하고 싶다면, 확인 메시지 설정을 일반 설정 탭의 응답 1개로 제한과 짝지으세요. 이것이 켜져 있고 응답자가 로그인되어 있으면 Google 설문지는 별도의 텍스트를 추가할 필요 없이 맞춤 확인 메시지와 함께 "응답 수정" 링크를 자동으로 추가합니다. 응답자와 설문지 소유자 양쪽 측면에서 이 흐름이 정확히 어떻게 작동하는지는 제출 후 Google 설문지 응답 편집하기 전체 가이드를 참고하세요.

사용 사례별 확인 메시지 예시

RSVP: "알려주셔서 감사합니다! 행사 일주일 전에 주소와 주차 정보가 담긴 알림 이메일을 보내드리겠습니다." 설문지 자체를 처음부터 만든다면 RSVP 템플릿 가이드와 함께 사용하세요.

퀴즈: "잘하셨어요 — 점수는 아래에 표시됩니다. 퀴즈를 다시 풀고 싶다면 위의 링크를 이용하세요." (점수를 직접 다시 적기보다는 퀴즈 모드의 기본 점수 표시 기능과 결합하세요.)

입사 지원서: "지원해 주셔서 감사합니다. 모든 지원서는 일주일 이내에 검토하며 결과와 상관없이 이메일로 알려드립니다." 나머지 설문지 구조는 입사 지원서 템플릿 가이드를 참고하세요.

일반 설문조사: "의견을 나눠주셔서 감사합니다 — 저희가 개선하는 데 정말 도움이 됩니다." 특별히 언급할 다음 단계가 없을 때 적합한, 간단하고 진심 어린 메시지입니다.

자주 묻는 질문

관련 가이드

• Google 설문지 RSVP 템플릿
• Google 설문지 입사 지원서 템플릿
• 제출 후 Google 설문지 응답을 편집할 수 있나요?