새 Google 설문지 응답에 대한 이메일 알림을 받는 방법
빠른 답변: 누군가 응답을 제출해도 Google 설문지는 자동으로 이메일을 보내지 않습니다. 이를 켜려면 설문지의 응답 탭을 열고 점 세 개 메뉴를 클릭한 후 "새 응답에 대한 이메일 알림 받기"를 선택하세요. 공유 받은편지함으로 라우팅하거나, 조건을 추가하거나, Slack에 게시하려면 대신 Google 스프레드시트의 알림 규칙, Apps Script, Zapier를 사용하세요.
처음 Google 설문지를 만들 때 많은 사람이 여기서 걸려 넘어집니다. 설문지를 게시하고 링크를 공유한 다음... 아무 일도 일어나지 않습니다. 누군가 응답했다는 이메일이 오지 않습니다. 기능이 빠진 것처럼 느껴지지만 그렇지 않습니다. 그냥 기본적으로 꺼져 있을 뿐입니다. 여기 기본 해결책과, 알림을 개인 받은편지함이 아닌 다른 곳으로 보내야 할 때를 위한 더 고급 옵션을 소개합니다.
Google 설문지가 기본적으로 이메일을 보내지 않는 이유
Google 설문지는 다섯 개 질문짜리 파티 RSVP부터 500개 질문짜리 연구 설문조사까지 모든 것에 사용할 수 있도록 만들어졌고, 모든 응답에 대한 이메일 알림은 그런 트래픽의 상당수에서 원치 않는 소음이 될 것입니다. 그래서 Google은 기본적으로 꺼두고, 실제로 원하는 곳에서만 켤 수 있도록 설문지별 토글을 제공합니다.
옵션 A: 기본 "이메일 알림 받기" 토글
이것이 가장 간단한 해결책이며 대부분의 요구를 충족합니다. 이는 우회 방법이 아니라 진짜 Google 설문지의 기본 기능이며 설정하는 데 1분도 걸리지 않습니다.
- 소유하고 있는 Google 설문지를 여세요.
- 상단의 응답 탭을 클릭하세요.
- 응답 요약 위의 점 세 개 메뉴(더보기)를 클릭하세요.
- "새 응답에 대한 이메일 알림 받기"를 선택하세요.
그 시점부터 모든 새 제출은 설문지를 소유한 Google 계정의 받은편지함으로 이메일을 보냅니다. 이 토글만으로는 이메일 내용을 사용자 지정하거나 다른 주소로 보낼 방법이 없습니다. 그러려면 아래 옵션 중 하나가 필요합니다.
옵션 B: 연결된 Google 스프레드시트의 알림 규칙
알림을 공유 팀 받은편지함으로 보내거나 특정 조건이 충족될 때만 받고 싶다면, 기본 토글로는 안 되지만 설문지의 응답이 이미 연결된 스프레드시트로 흘러가고 있으므로 Google 스프레드시트 자체의 알림 설정으로 가능합니다.
- 설문지 응답에 연결된 Google 스프레드시트를 여세요(아직 연결하지 않았다면 응답 탭에서 초록색 스프레드시트 아이콘을 클릭하세요).
- 도구 > 알림 설정(스프레드시트 버전에 따라 알림 규칙)으로 이동하세요.
- "사용자가 양식을 제출할 때" 또는 "어떤 변경이든 이루어질 때" 알림을 받을지 선택하고 이메일 빈도(즉시 또는 일일 요약)를 선택하세요.
이는 스프레드시트 수준의 설정이므로, 그 스프레드시트에 편집 권한이 있는 누구든 자신의 이메일을 대상으로 하는 자체 알림 규칙을 설정할 수 있습니다. 팀의 여러 사람이 각자 알림을 받고 싶을 때 유용합니다.
옵션 C: 완전히 맞춤화된 로직을 위한 Apps Script
내장 옵션이 다루지 않는 것이 필요하다면(예: 응답자가 선택한 옵션에 따라 다른 주소로 이메일 보내기, 맞춤 이메일 본문 형식 지정, 특정 답변에 대해서만 알림 발동시키기), Google Apps Script가 완전한 제어권을 제공합니다. 모든 제출 시 자동으로 실행되는 작은 스크립트를 설문지에 연결해 작성합니다. 처음부터 제출 트리거와 스크립트를 설정하는 방법은 Google 설문지와 함께 Google Apps Script 사용하기 전체 가이드를 참고하세요.
옵션 D: Slack이나 다른 도구로 라우팅하기 위한 Zapier
목적지가 이메일이 전혀 아니라면(예: 새 응답을 Slack 채널에 게시하거나, CRM에 추가하거나, 프로젝트 관리 도구에 기록하고 싶다면), Zapier가 맞춤 코드를 작성하는 것보다 더 실용적인 경로입니다. Google 설문지(또는 연결된 스프레드시트)를 트리거로 연결하고 원하는 앱을 액션으로 선택하세요. 전체 설정은 Google 설문지를 Zapier에 연결하기 가이드를 참고하세요.
어떤 옵션을 사용해야 할까요?
- 누군가 응답했을 때만 알고 싶다면: 옵션 A, 기본 토글. 클릭 한 번으로 끝납니다.
- 공유 받은편지함으로 보내거나 조건이 필요하다면: 옵션 B, 스프레드시트 알림 규칙.
- 답변에 따른 맞춤 이메일 내용이나 로직이 필요하다면: 옵션 C, Apps Script.
- Slack이나 다른 외부 도구에 필요하다면: 옵션 D, Zapier.
실제 필요가 이메일을 기다리지 않고 새 응답을 그냥 훑어보고 싶은 것뿐이라면, 더 빠르게 확인하는 방법은 휴대폰에서 Google 설문지 응답 보기 가이드를 참고하세요.
자주 묻는 질문
누군가 응답하면 Google 설문지가 자동으로 이메일을 보내주나요?
아니요, 기본적으로는 아닙니다. 응답 탭에서 내장된 알림 토글을 켜지 않는 한 Google 설문지는 새 응답에 대해 설문지 소유자에게 이메일을 보내지 않습니다.
Google 설문지 응답 이메일 알림 설정은 어디에 있나요?
설문지를 열고 응답 탭을 클릭한 후 점 세 개 메뉴를 클릭하고 "새 응답에 대한 이메일 알림 받기"를 선택하세요.
Google 설문지 응답 알림을 개인 이메일이 아닌 공유 받은편지함으로 보낼 수 있나요?
기본 토글은 설문지 소유자의 계정으로만 이메일을 보냅니다. 알림을 공유 받은편지함으로 라우팅하거나 조건을 추가하려면 연결된 응답 스프레드시트에서 Google 스프레드시트 자체의 알림 규칙을 사용하거나 맞춤 Apps Script를 설정하세요.
Google 설문지 응답을 Slack으로 어떻게 보내나요?
Google 설문지(또는 연결된 스프레드시트)를 Slack에 연결하는 Zapier 자동화를 사용하면 새 응답마다 채널에 자동으로 메시지가 게시됩니다.