Google Форми проти Microsoft Forms: що обрати?
Коротка відповідь: Обидва безкоштовні, і обидва хороші. Обирайте Google Форми, якщо ваші файли живуть на Google Диску і ви аналізуєте відповіді в Таблицях; обирайте Microsoft Forms, якщо ваш світ — це Microsoft 365, Teams і Excel. На мобільних пристроях Microsoft має повноцінний застосунок — у Google його немає, і саме цю прогалину заповнює FormMaker.
Google Форми та Microsoft Forms — два безкоштовні конструктори форм, до яких у більшості людей уже є доступ: один входить в обліковий запис Google, інший — в обліковий запис Microsoft. Вони перетинаються приблизно у 90% того, що потрібно типовому користувачу, тож порівняння рідко зводиться до функцій. Воно зводиться до того, куди мають потрапляти ваші відповіді, з ким ви співпрацюєте і на якому пристрої ви створюєте форми. Ось чесний розбір.
Ціна: нічия, з дрібним шрифтом
Обидва продукти безкоштовні для особистого використання без обмеження в часі. Google Форми безкоштовні з будь-яким обліковим записом Google і не встановлюють обмеження на кількість відповідей, які може зібрати форма. Microsoft Forms безкоштовний з особистим обліковим записом Microsoft, з вищими лімітами відповідей і засобами адміністрування на платних планах Microsoft 365. Організації платять за весь пакет — Google Workspace чи Microsoft 365 — а не за сам інструмент для форм. Ніхто не повинен обирати між цими двома за ціною.
Екосистема: справжній вирішальний фактор
Саме тут насправді приймається рішення. Google Форми зберігаються на Диску, потоково передають відповіді в Google Таблиці, прикріплюються до завдань Google Класу і поширюються, як і будь-який інший файл Google. Microsoft Forms живе у світі Microsoft 365: відповіді синхронізуються з Excel, форми вбудовуються в канали Teams і PowerPoint, а шкільні чи корпоративні облікові записи керують усім через той самий адміністративний центр, що й Outlook та OneDrive. Використання інструмента форм з іншої екосистеми означає постійний експорт і повторне поширення. Підбирайте інструмент до того, де вже перебувають ваші співробітники.
Типи запитань: майже паритет
Обидва покривають основне: варіанти з вибором, прапорці, спадні списки, короткий і довгий текст, дати, оцінки/шкали та завантаження файлів (з вимогами до входу та застереженнями щодо зберігання з обох сторін). Google додає кілька додаткових можливостей, як-от сітка з прапорцями та сітка з варіантами вибору, зручних для запитань типу «оціни кожен пункт». Microsoft відповідає вбудованим запитанням для ранжування й типом запитання за шкалою Лайкерта, а також відшліфованими пропозиціями тем. Жодна зі сторін не має типу запитання, який мав би самостійно схилити ваше рішення.
Тести: обидва сильні, різні класи
Обидва дозволяють перетворити форму на оцінюваний тест із ключами відповідей, балами та автоматичним зворотним зв'язком. Тести Google Форм підключаються до Google Класу, що робить їх стандартом у школах на базі Google. Тести Microsoft Forms інтегруються з Teams for Education і підтримують введення математичних формул, що цінують викладачі з обліковими записами на базі Microsoft. Обирайте той, що відповідає платформі вашої школи — боротьба з екосистемою складніша за будь-яку різницю у функціях.
Мобільний досвід: найчіткіша перемога Microsoft — з зірочкою
Microsoft пропонує досвід роботи з Forms всередині мобільного застосунку Microsoft 365 (Office), тож ви можете створювати й редагувати форми на телефоні за допомогою інтерфейсу, розробленого для дотику. Google не пропонує нічого: немає офіційного застосунку Google Форм для iPhone чи Android, а вебредактор на телефоні — це інтерфейс для комп'ютера, який доводиться масштабувати жестами. Це справжня перевага Microsoft одразу з коробки.
Зірочка: цю прогалину можна усунути з боку Google. FormMaker (наш застосунок) — нативний мобільний редактор для iPhone і Android, який створює та керує справжніми Google Формами через ваш власний обліковий запис Google — форми, які він створює, це звичайні Google Форми з тими самими посиланнями та тими самими відповідями, пов'язаними з Таблицями. Із встановленим FormMaker мобільний пристрій перестає бути причиною залишати екосистему Google.
Аналіз відповідей: Таблиці проти Excel
Google Форми потоково передають відповіді в пов'язану Google Таблицю в реальному часі — відкрийте таблицю будь-коли, і нові подання з'являються як рядки. Microsoft Forms синхронізується з книгою Excel; на облікових записах Microsoft 365 синхронізація в реальному часі з Excel для вебу працює добре, тоді як особисті облікові записи традиційно покладалися на завантаження знімка. Обидва інструменти також показують вбудовані підсумкові діаграми, придатні для швидкого перегляду. Якщо ваші звички аналізу живуть у формулах Таблиць, це вирішує питання; так само якщо вони живуть в Excel і Power BI.
Обмеження
Google Форми не мають заявленого обмеження на кількість відповідей на форму — практичні обмеження випливають з лімітів комірок Google Таблиць, якщо ви пов'язуєте таблицю. Microsoft Forms обмежує кількість запитань на форму та відповідей на форму, причому межа залежить від типу облікового запису (платні облікові записи Microsoft 365 отримують значно вищі ліміти відповідей, ніж безкоштовні особисті облікові записи). Для тесту в класі чи підтвердження участі в події жодне з обмежень не має значення; для дуже великого постійного збору даних підхід Google більш поблажливий.
Порівняльна таблиця
| Google Форми | Microsoft Forms | |
|---|---|---|
| Ціна | Безкоштовно, без обмеження відповідей | Безкоштовно; вищі ліміти на платному M365 |
| Екосистема | Диск, Таблиці, Клас | Excel, Teams, Microsoft 365 |
| Типи запитань | Базовий набір + запитання-сітки | Базовий набір + ранжування, Лайкерт |
| Тести | Так, з інтеграцією з Класом | Так, з інтеграцією з Teams |
| Офіційний мобільний застосунок | Немає (FormMaker заповнює прогалину) | Через застосунок Microsoft 365 |
| Аналіз відповідей | Пряме посилання на Google Таблиці | Синхронізація з Excel + підсумкові діаграми |
| Обмеження | Фактично необмежена кількість відповідей | Обмеження на запитання й відповіді залежно від плану |
Перехід між двома посеред проєкту
Іноді команда починає з одного інструмента, а потім їй потрібно перейти на інший — школа переходить з Microsoft 365 на Google Workspace, або ІТ-відділ компанії стандартизує все на одному пакеті. Жоден з інструментів не має нативного імпорту з формату іншого, тож перехід означає ручне відтворення списку запитань. Хороша новина в тому, що обидва інструменти покривають переважно однакові базові типи запитань, тож переклад опитування Microsoft Forms у Google Форми (або навпаки) — це здебільшого відтворення кожного запитання з найближчим еквівалентом — запитання за шкалою Лайкерта стає лінійною шкалою чи сіткою, запитання на ранжування стає вручну впорядкованим списком з варіантами вибору тощо. Закладіть час на повторне тестування логіки тестів чи розгалужень, оскільки базові механізми (інтеграція з Класом проти Teams, переходи між розділами проти правил розгалуження Microsoft) не ідентичні, навіть якщо поверхнева поведінка виглядає схожою.
Сповіщення та відстеження відповідей
Жоден з інструментів автоматично не надсилає вам електронний лист миттєво при надходженні відповіді за замовчуванням у будь-якому налаштуванні — Google Форми вимагають явно ввімкнути сповіщення через меню вкладки «Відповіді» або правило на основі Таблиць, що детально описано в нашому посібнику зі сповіщень електронною поштою про відповіді. Microsoft Forms більш помітно показує нові відповіді в системі сповіщень застосунку Microsoft 365 для авторизованих користувачів, що може відчуватися оперативнішим, якщо ваша команда вже щодня живе в сповіщеннях Teams та Outlook. Для форм, чутливих до часу — реєстрація того ж дня, бронювання з обмеженою кількістю місць — активне налаштування сповіщень, а не покладання на стандартні параметри, має більше значення, ніж те, на якій платформі ви перебуваєте.
Вбудовування та поширення поза екосистемою
Обидва інструменти дозволяють вбудувати форму на сайт за допомогою фрагмента iframe і генерують посилання для поширення, яке працює для будь-кого незалежно від того, яким обліковим записом вони користуються для заповнення. Код вбудовування Google Форм чисто вставляється в більшість конструкторів сайтів і CMS-платформ — деталі дивіться в нашому посібнику з вбудовування Google Форми в WordPress. Microsoft Forms пропонує подібний варіант вбудовування, загалом орієнтований на SharePoint і сайти, розміщені на Microsoft, хоча він також працює на звичайних сайтах. Якщо ваш сайт не розміщений у жодної з цих компаній, різниця здебільшого косметична — той самий шаблон вбудовування через копіювання-вставлення коду iframe застосовується до обох.
Доступність і мовна підтримка
Обидва інструменти прийнятно підтримують програми зчитування з екрана та навігацію з клавіатури, хоча жоден з них не бездоганний — конструктори форм загалом відстають від спеціалізованих інструментів для доступних форм у крайових випадках, як-от складні запитання-сітки. Google Форми також підтримують створення однієї форми кількома мовами через дубльовані розділи чи додатки; дивіться наші посібники з доступності Google Форм і багатомовних Google Форм щодо конкретних налаштувань і відомих прогалин. Microsoft Forms має порівнянний вбудований інструмент перевірки доступності в редакторі, який позначає такі проблеми, як відсутній альтернативний текст, перш ніж ви надішлете форму — функція, якої Google Форми не пропонують нативно.
Брендинг і теми
Обидва інструменти дозволяють встановити зображення заголовка, кольорову тему та стиль шрифту, причому тема застосовується послідовно до всієї форми. Вибір тем Microsoft Forms включає набір підібраних тем із зображеннями, схожих за духом на Google, а також можливість автоматично витягти колір із завантаженого зображення заголовка. Google Форми роблять те саме зі своєю бібліотекою зображень заголовків і власними завантаженнями. Жоден з інструментів не пропонує глибокий власний CSS чи піксельний контроль макета — для такого рівня брендингу спеціалізований дизайн-орієнтований інструмент поза будь-якою з екосистем підходить краще, але для форми, яка просто має відчуватися продуманою, а не типово сірою, обидва однаково спроможні.
Резидентність даних і відповідність вимогам
І Google, і Microsoft пропонують сертифікації відповідності корпоративного рівня (угоди про обробку даних, варіанти регіонального зберігання даних) через свої платні плани Workspace/365 — безкоштовні особисті тарифи жодного з інструментів не дають детального контролю над тим, де зберігаються дані. Якщо GDPR чи подібна регуляторна відповідність є вимогою для вашої форми, це питання варто обговорити з тією екосистемою, з якою ваша організація вже має корпоративну угоду, а не привід обирати один безкоштовний інструмент для форм замість іншого. Наш посібник з відповідності Google Форм вимогам GDPR охоплює, що можна налаштувати на рівні форми незалежно від рівня вашого облікового запису.
Висновок за сценарієм використання
- Команда на Google Workspace або школа з Google Класом: Google Форми.
- Компанія на Microsoft 365 або школа на базі Teams: Microsoft Forms.
- Особисте використання, без прихильності до екосистеми: Google Форми — необмежений безкоштовний тариф важко перевершити.
- Ви створюєте форми переважно з телефону: Microsoft Forms одразу з коробки, або Google Форми з FormMaker, якщо ваші дані мають бути в Таблицях.
- Великий обсяг постійного збору даних: Google Форми, через дружніші обмеження.
Часті запитання
Google Форми чи Microsoft Forms безкоштовні?
Обидва. Google Форми безкоштовні з будь-яким обліковим записом Google і не обмежують відповіді. Microsoft Forms безкоштовний з обліковим записом Microsoft, з вищими лімітами на платних планах Microsoft 365.
Чи мають Google Форми або Microsoft Forms мобільний застосунок?
Microsoft пропонує Forms всередині свого мобільного застосунку Microsoft 365. Google не має офіційного застосунку Forms — використовуйте мобільний браузер або FormMaker, який створює справжні Google Форми з нативним редактором.
Що краще для тестів?
Вони дуже близькі за можливостями — ключі відповідей, бали та зворотний зв'язок є в обох. Обирайте залежно від того, чи ваш клас працює на Google Класі, чи на Microsoft Teams.
Що простіше вбудувати на сайт?
Обидва працюють приблизно однаково для звичайного сайту — скопіюйте фрагмент вбудовування iframe і вставте його на свою сторінку чи в CMS. Код вбудовування Google Форм особливо чисто інтегрується з WordPress і більшістю конструкторів сайтів; варіант вбудовування Microsoft Forms орієнтований на SharePoint, але також працює і в інших місцях.