Cara Mendapatkan Notifikasi Email untuk Jawaban Google Forms Baru

Jawaban singkat: Google Forms tidak mengirim email kepada Anda secara otomatis saat seseorang mengirim jawaban. Untuk mengaktifkannya, buka tab Responses form Anda, klik menu tiga titik, dan pilih "Get email notifications for new responses." Untuk merutekan ke kotak masuk bersama, menambahkan kondisi, atau memposting ke Slack, gunakan aturan notifikasi Google Sheets, Apps Script, atau Zapier sebagai gantinya.

Ini membingungkan banyak orang saat pertama kali membuat Google Form: Anda menerbitkannya, membagikan tautannya, dan lalu... tidak ada apa-apa. Tidak ada email yang memberi tahu Anda ada yang menjawab. Ini terasa seperti fitur yang hilang, tetapi bukan — hanya nonaktif secara default. Berikut solusi nativenya, plus opsi yang lebih canggih untuk saat Anda memerlukan notifikasi pergi ke tempat lain selain kotak masuk pribadi Anda.

Kenapa Google Forms tidak mengirim email kepada Anda secara default

Google Forms dibuat agar bisa digunakan untuk segala sesuatu mulai dari RSVP pesta lima pertanyaan hingga survei penelitian 500 pertanyaan, dan notifikasi email untuk setiap jawaban akan menjadi kebisingan yang tidak diinginkan untuk banyak lalu lintas itu. Jadi Google membiarkannya nonaktif secara default dan memberi Anda toggle per form untuk mengaktifkannya hanya di tempat Anda benar-benar menginginkannya.

Opsi A: toggle native "get email notifications"

Ini adalah solusi paling sederhana dan mencakup kebutuhan kebanyakan orang. Ini adalah fitur Google Forms native sungguhan — bukan solusi tambahan — dan memerlukan waktu kurang dari satu menit untuk diatur.

  1. Buka Google Form yang Anda miliki.
  2. Klik tab Responses di bagian atas.
  3. Klik menu tiga titik (More) di atas ringkasan jawaban.
  4. Pilih "Get email notifications for new responses."

Sejak saat itu, setiap pengiriman baru mengirim email ke kotak masuk akun Google yang memiliki form. Tidak ada cara untuk menyesuaikan konten email atau mengirimnya ke alamat berbeda hanya dari toggle ini — untuk itu, Anda memerlukan salah satu opsi di bawah ini.

Opsi B: aturan notifikasi pada Google Sheet yang terhubung

Jika Anda ingin notifikasi pergi ke kotak masuk tim bersama, atau hanya saat kondisi tertentu terpenuhi, toggle native tidak akan membawa Anda ke sana — tetapi pengaturan notifikasi Google Sheets sendiri bisa, karena jawaban form Anda sudah mengalir ke Sheet yang terhubung.

  1. Buka Google Sheet yang terhubung dengan jawaban form Anda (klik ikon Sheets hijau dari tab Responses jika Anda belum menghubungkan satu).
  2. Buka Tools > Notification settings (atau Notification rules, tergantung versi Sheets Anda).
  3. Pilih untuk diberi tahu saat "a user submits a form" atau saat "any changes are made," dan pilih frekuensi email — segera atau ringkasan harian.

Karena ini adalah pengaturan tingkat Sheets, siapa pun dengan akses edit ke Sheet itu bisa mengatur aturan notifikasi mereka sendiri yang mengarah ke email mereka sendiri — berguna ketika beberapa orang berbeda dalam sebuah tim masing-masing ingin diberi tahu.

Opsi C: Apps Script untuk logika yang sepenuhnya kustom

Jika Anda memerlukan sesuatu yang tidak dicakup opsi bawaan — seperti mengirim email ke alamat berbeda tergantung opsi mana yang dipilih responden, memformat isi email kustom, atau memicu notifikasi hanya untuk jawaban tertentu — Google Apps Script memberi Anda kontrol penuh. Anda menulis skrip kecil yang terpasang pada form yang berjalan secara otomatis pada setiap pengiriman. Lihat panduan lengkap kami tentang menggunakan Google Apps Script dengan Google Forms untuk cara mengatur pemicu dan skrip pengiriman form dari awal.

Opsi D: Zapier untuk perutean ke Slack atau alat lain

Jika tujuannya sama sekali bukan email — misalnya Anda ingin jawaban baru diposting ke saluran Slack, ditambahkan ke CRM, atau dicatat di alat manajemen proyek — Zapier adalah jalur yang lebih praktis daripada menulis kode khusus. Anda menghubungkan Google Form Anda (atau Sheet yang terhubung) sebagai pemicu dan memilih aplikasi apa pun yang Anda inginkan sebagai tindakan. Lihat panduan kami tentang menghubungkan Google Forms ke Zapier untuk pengaturan lengkapnya.

Opsi mana yang harus Anda gunakan?

Dan jika masalah sebenarnya hanyalah ingin melihat sekilas jawaban baru tanpa menunggu email apa pun, lihat panduan kami tentang melihat jawaban Google Forms di ponsel Anda untuk cara memeriksa yang lebih cepat.

FAQ

Apakah Google Forms mengirim email kepada Anda secara otomatis saat seseorang menjawab?

Tidak, secara default. Google Forms tidak mengirim email kepada pemilik form untuk jawaban baru kecuali Anda mengaktifkan toggle notifikasi bawaan di tab Responses.

Di mana pengaturan untuk notifikasi email jawaban Google Forms?

Buka form Anda, klik tab Responses, klik menu tiga titik, dan pilih "Get email notifications for new responses."

Bisakah saya mengirim notifikasi jawaban Google Forms ke kotak masuk bersama alih-alih email pribadi saya?

Toggle native hanya mengirim email ke akun pemilik form. Untuk merutekan notifikasi ke kotak masuk bersama atau menambahkan kondisi, gunakan aturan notifikasi Google Sheets sendiri pada spreadsheet jawaban yang terhubung, atau atur Apps Script khusus.

Bagaimana cara mengirim jawaban Google Forms ke Slack?

Gunakan otomatisasi Zapier yang menghubungkan Google Form Anda (atau Sheet yang terhubung) ke Slack, sehingga setiap jawaban baru memposting pesan ke saluran secara otomatis.

Panduan terkait