Cómo hacer un formulario de Google (paso a paso, cualquier dispositivo)

Actualizado en julio de 2026 · 10 min de lectura

Google Forms es la forma gratuita y sin instalación de crear encuestas, cuestionarios, hojas de inscripción y formularios de pedidos que recogen respuestas directamente en una hoja de cálculo. Viene incluido con cualquier cuenta de Google y funciona en el navegador de escritorio, tablet o teléfono. Esta guía repasa cada parte del proceso de creación, desde abrir un formulario en blanco hasta enviarlo, y cubre cada tipo de pregunta que realmente usarás.

¿Qué es Google Forms?

Google Forms es la herramienta gratuita de formularios y encuestas de Google, parte de la misma familia que Docs, Sheets y Slides. Cada formulario que creas está vinculado a tu cuenta de Google y vive en tu Google Drive. Las respuestas se pueden ver dentro de Forms o exportarse automáticamente a una hoja de cálculo de Google vinculada, lo que lo convierte en la opción favorita para confirmaciones de asistencia a eventos, cuestionarios de clase, opiniones de clientes, solicitudes de empleo y hojas de inscripción internas. Al estar integrado en el ecosistema de Google, no hay nada que instalar ni que pagar: solo necesitas una cuenta de Google.

Tres formas de empezar un formulario de Google

Hay más de un punto de entrada, y cuál usar depende de dónde estés ya trabajando.

• forms.google.com (escritorio, la más rápida). Ve directamente a la página de inicio de Forms, inicia sesión y haz clic en la tarjeta En blanco o elige una plantilla. Es la ruta más directa si ya estás pensando "necesito un formulario".
• Google Drive → Nuevo → Formularios de Google. Si ya estás organizando archivos en Drive, haz clic en + Nuevo, pasa el cursor por Más y selecciona Formularios de Google. El formulario se guarda en la carpeta de Drive en la que estuvieras, lo que resulta útil para mantener los proyectos organizados.
• Navegador móvil o una app como FormMaker. Google no ofrece una app oficial de Forms para el teléfono, así que en el móvil puedes abrir forms.google.com en el navegador y solicitar el sitio de escritorio, o usar una app diseñada específicamente para ello. Consulta el aviso a continuación.

Paso a paso: crea tu formulario

1. Crea el formulario

Sea cual sea el punto de entrada que usaste, llegarás a un formulario en blanco con una barra de título simple en la parte superior. Este es tu lienzo de partida: nada se guarda como un formulario "real" hasta que añadas contenido, pero Google Forms guarda automáticamente cada cambio a partir de este punto, así que nunca necesitas hacer clic en un botón de guardar.

2. Añade un título y una descripción

Haz clic directamente en "Formulario sin título" en la parte superior y escribe un nombre claro; esto se convierte tanto en el nombre interno del formulario en Drive como en el encabezado que verán los encuestados. Debajo, añade una descripción opcional que explique de qué trata el formulario, cuánto tiempo lleva, o cualquier instrucción que los encuestados necesiten antes de empezar.

3. Añade preguntas

Haz clic en el icono + de la barra de herramientas flotante a la derecha (o tócalo abajo en el móvil) para insertar un nuevo bloque de pregunta. Escribe el texto de tu pregunta y luego usa el menú desplegable a la derecha de la pregunta para elegir su tipo. Puedes duplicar una pregunta con el icono de copiar si necesitas varias similares, y arrastrar el asa de seis puntos a la izquierda para reordenar.

4. Elige el tipo de pregunta adecuado para cada respuesta

Google Forms admite varios formatos de respuesta; elegir el correcto mantiene tu formulario rápido de rellenar y tus datos fáciles de analizar:

• Respuesta corta — una sola línea de texto, útil para nombres o respuestas breves.
• Párrafo — un cuadro de varias líneas para comentarios abiertos.
• Opción múltiple — los encuestados eligen exactamente una opción de una lista.
• Casillas de verificación — los encuestados pueden elegir varias opciones.
• Desplegable — una lista compacta de selección única, útil para listas de opciones largas.
• Subida de archivos — los encuestados adjuntan un archivo, que se guarda en tu Drive.
• Escala lineal — una escala numerada (como del 1 al 5) para valoraciones.
• Cuadrícula de opción múltiple — una matriz en la que cada fila tiene una columna seleccionada.
• Cuadrícula de casillas — una matriz en la que cada fila puede tener varias columnas seleccionadas.
• Fecha — un selector de fecha, útil para confirmaciones de asistencia o reservas.
• Hora — un selector de hora para preguntas de programación.

Activa Obligatoria en la parte inferior derecha de cualquier pregunta si los encuestados deben responderla antes de enviar el formulario.

5. Personaliza el tema

Haz clic en el icono de la paleta de colores en la barra de herramientas superior para abrir las opciones de tema. Puedes definir una imagen de encabezado (o elegir de la biblioteca de imágenes integrada de Google), un color de fondo y de pregunta, y un estilo de fuente, desde formal hasta desenfadado. Esto no cambia el funcionamiento del formulario, pero hace que se sienta menos genérico, especialmente en formularios de cara al público.

6. Previsualiza tu formulario

Haz clic en el icono del ojo cerca de la esquina superior derecha para abrir una vista previa en una nueva pestaña, exactamente como la verán los encuestados. Rellénalo tú mismo una vez: esto detecta errores tipográficos, un orden de preguntas incómodo y casillas de "obligatoria" que faltan antes de que alguien más vea el formulario.

7. Configura los ajustes

Haz clic en el icono del engranaje para abrir Configuración, dividida en tres pestañas:

• General — recoge direcciones de correo electrónico, limita a una respuesta por persona, permite que los encuestados editen tras enviar, o muestra una barra de progreso.
• Presentación — mezcla el orden de las preguntas, muestra una barra de progreso, o personaliza el mensaje de confirmación que se muestra tras el envío.
• Cuestionarios — convierte el formulario en un cuestionario, asigna valores de puntos a las preguntas, y elige si los encuestados ven su calificación y las respuestas correctas de inmediato o tras una revisión manual.

8. Comparte y envía

Haz clic en el botón Enviar en la esquina superior derecha. Tendrás tres opciones: copiar un enlace para compartir (puedes acortarlo), enviarlo como correo electrónico directamente desde Forms, o obtener el código HTML de inserción para colocar el formulario en un sitio web. Desde el cuadro de diálogo del enlace también puedes generar un código QR para folletos o carteles impresos.

Dónde van tus respuestas

Haz clic en la pestaña Respuestas en la parte superior del formulario para ver un resumen en tiempo real con gráficos, o cambia a respuestas individuales para leer un envío a la vez. Haz clic en el icono verde de Sheets para crear una hoja de cálculo de Google vinculada: cada nuevo envío aparece automáticamente como una nueva fila, lo que facilita ordenar, filtrar o compartir los datos brutos con tu equipo.

Consejos para un formulario que la gente realmente termina

• Mantenlo breve. Cada pregunta adicional aumenta la probabilidad de que alguien abandone el formulario a mitad de camino.
• Prefiere opción múltiple sobre texto libre cuando las respuestas sean predecibles: es más rápido de responder y más fácil de analizar.
• Agrupa preguntas relacionadas en secciones usando el icono "Añadir sección" para que los formularios largos resulten menos abrumadores.
• Pruébalo en el dispositivo que realmente usará tu audiencia. Si vas a enviar un formulario para que se rellene desde el móvil, previsualízalo y rellénalo primero desde el móvil.
• Desactiva "Recoger direcciones de correo electrónico" para encuestas anónimas: está activado por defecto en algunas cuentas de Workspace.

Preguntas frecuentes

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