Google Forms vs Microsoft Forms: Mana yang Harus Anda Gunakan?

Diperbarui Juli 2026 · 7 menit membaca

Google Forms dan Microsoft Forms adalah dua pembuat formulir gratis yang sebenarnya sudah dimiliki kebanyakan orang — satu terpasang dengan akun Google, yang lain dengan akun Microsoft. Keduanya tumpang tindih pada mungkin 90% kebutuhan pengguna biasa, jadi perbandingannya jarang bergantung pada fitur. Yang menentukan adalah ke mana jawaban Anda harus berlabuh, dengan siapa Anda berkolaborasi, dan perangkat apa yang Anda gunakan untuk membangun. Inilah uraian jujurnya.

Harga: seri, dengan catatan kecil

Kedua produk gratis untuk penggunaan pribadi tanpa batas waktu. Google Forms gratis dengan akun Google apa pun dan tidak membatasi jumlah jawaban yang bisa dikumpulkan formulir. Microsoft Forms gratis dengan akun Microsoft pribadi, dengan batas jawaban lebih tinggi dan kontrol admin di paket Microsoft 365 berbayar. Organisasi membayar untuk rangkaian di sekitarnya — Google Workspace atau Microsoft 365 — bukan untuk alat formulirnya sendiri. Tidak ada yang perlu memilih antara keduanya berdasarkan harga.

Ekosistem: faktor penentu sebenarnya

Di sinilah keputusan sebenarnya dibuat. Google Forms tersimpan ke Drive, mengalirkan jawaban ke Google Sheets, terpasang ke tugas Google Classroom, dan dibagikan seperti file Google lainnya. Microsoft Forms hidup di dunia Microsoft 365: jawaban tersinkronisasi ke Excel, formulir di-embed ke saluran Teams dan PowerPoint, dan akun sekolah atau perusahaan mengelola semuanya lewat pusat admin yang sama dengan Outlook dan OneDrive. Menggunakan alat formulir dari ekosistem lain berarti ekspor dan berbagi ulang terus-menerus. Sesuaikan alat dengan tempat kolaborator Anda sudah berada.

Jenis pertanyaan: hampir setara

Keduanya mencakup hal esensial: pilihan ganda, kotak centang, dropdown, teks pendek dan panjang, tanggal, penilaian/skala, dan unggah file (dengan syarat masuk akun dan catatan penyimpanan di kedua sisi). Google menambahkan beberapa ekstra seperti checkbox grid dan multiple-choice grid, yang berguna untuk pertanyaan "nilai setiap item." Microsoft membalas dengan pertanyaan peringkat bawaan dan jenis pertanyaan Likert, plus saran tema yang rapi. Tidak ada sisi yang memiliki jenis pertanyaan yang seharusnya mengubah keputusan Anda sendirian.

Kuis: sama-sama kuat, kelas berbeda

Keduanya memungkinkan Anda mengubah formulir menjadi kuis bernilai dengan kunci jawaban, nilai poin, dan umpan balik otomatis. Kuis Google Forms terhubung ke Google Classroom, yang menjadikannya default di sekolah berbasis Google. Kuis Microsoft Forms terintegrasi dengan Teams for Education dan mendukung input matematika, yang disukai guru dengan akun berbasis Microsoft. Pilih mana pun yang cocok dengan platform sekolah Anda — melawan ekosistem lebih sulit daripada kesenjangan fitur apa pun.

Pengalaman mobile: kemenangan paling jelas Microsoft — dengan catatan

Microsoft menawarkan pengalaman Forms di dalam aplikasi mobile Microsoft 365 (Office), sehingga Anda bisa membuat dan mengedit formulir di ponsel dengan antarmuka yang dibangun untuk sentuhan. Google tidak menawarkan apa pun: tidak ada aplikasi Google Forms resmi untuk iPhone atau Android, dan editor web di ponsel adalah antarmuka desktop yang Anda perbesar dengan cubit. Itu keunggulan nyata bagi Microsoft langsung dari awal.

Catatannya: celah ini bisa diperbaiki di sisi Google. FormMaker (aplikasi kami) adalah editor mobile native untuk iPhone dan Android yang membuat dan mengelola Google Forms asli melalui akun Google Anda sendiri — formulir yang dibuatnya adalah Google Forms biasa dengan tautan yang sama dan jawaban yang terhubung ke Sheets yang sama. Dengan itu terpasang, mobile tidak lagi menjadi alasan untuk meninggalkan ekosistem Google.

Analisis jawaban: Sheets vs Excel

Google Forms mengalirkan jawaban ke Google Sheet yang tertaut secara real time — buka sheet kapan saja dan kiriman baru muncul sebagai baris. Microsoft Forms tersinkronisasi ke workbook Excel; pada akun Microsoft 365, sinkronisasi langsung ke Excel untuk web berfungsi baik, sementara akun pribadi secara historis lebih mengandalkan pengunduhan snapshot. Kedua alat juga menampilkan grafik ringkasan bawaan yang cukup baik untuk pembacaan cepat. Jika kebiasaan analisis Anda berada di rumus Sheets, itu menentukannya; sama jika berada di Excel dan Power BI.

Batasan

Google Forms tidak memiliki batas resmi untuk jawaban per formulir — batas praktis berasal dari batas sel Google Sheets jika Anda menautkan sheet. Microsoft Forms membatasi jumlah pertanyaan per formulir dan jawaban per formulir, dengan batas tertinggi bergantung pada jenis akun (akun Microsoft 365 berbayar mendapat batas jawaban jauh lebih tinggi dibanding akun pribadi gratis). Untuk kuis kelas atau RSVP acara, tidak ada batas yang penting; untuk pengumpulan berkelanjutan skala sangat besar, pendekatan Google lebih longgar.

Tabel perbandingan

Berpindah di antara keduanya di tengah proyek

Sesekali sebuah tim mulai di satu platform dan perlu pindah ke yang lain — sekolah beralih dari Microsoft 365 ke Google Workspace, atau departemen IT perusahaan menstandarkan satu rangkaian. Tidak ada alat yang memiliki impor native dari format yang lain, jadi berpindah berarti membangun ulang daftar pertanyaan secara manual. Kabar baiknya, kedua alat mencakup sebagian besar jenis pertanyaan inti yang sama, jadi menerjemahkan survei Microsoft Forms ke Google Forms (atau sebaliknya) sebagian besar adalah soal membuat ulang setiap pertanyaan dengan padanan terdekatnya — pertanyaan Likert menjadi skala linear atau grid, pertanyaan peringkat menjadi daftar pilihan ganda yang diurutkan manual, dan seterusnya. Sediakan waktu untuk menguji ulang logika kuis atau percabangan apa pun, karena mekanisme yang mendasarinya (integrasi Classroom vs. Teams, lompatan bagian vs. aturan percabangan Microsoft) tidak identik meskipun perilaku permukaannya terlihat mirip.

Notifikasi dan tetap mengikuti jawaban

Tidak ada alat yang secara otomatis mengirim email begitu jawaban masuk secara default di setiap konfigurasi — Google Forms mengharuskan Anda mengaktifkan notifikasi secara eksplisit lewat menu tab Responses atau aturan berbasis Sheets, yang dibahas secara rinci di panduan email notifikasi jawaban kami. Microsoft Forms menampilkan jawaban baru lebih terlihat di dalam sistem notifikasi aplikasi Microsoft 365 untuk pengguna yang masuk, yang bisa terasa lebih instan jika tim Anda sudah hidup di notifikasi Teams dan Outlook sehari-hari. Untuk formulir yang sensitif waktu — pendaftaran hari yang sama, pemesanan slot terbatas — mengatur notifikasi secara aktif alih-alih mengandalkan default lebih penting daripada platform mana yang Anda gunakan.

Menyematkan dan membagikan di luar ekosistem

Kedua alat memungkinkan Anda menyematkan formulir ke situs web dengan cuplikan iframe, dan keduanya menghasilkan tautan yang bisa dibagikan yang berfungsi untuk siapa pun terlepas dari akun apa yang mereka gunakan untuk mengisinya. Kode embed Google Forms masuk dengan rapi ke sebagian besar pembuat situs dan platform CMS — lihat panduan menyematkan Google Form di WordPress kami untuk detailnya. Microsoft Forms menawarkan opsi embed serupa, umumnya ditujukan untuk SharePoint dan situs yang dihosting Microsoft, meski juga berfungsi di situs web umum. Jika situs Anda tidak berada di hosting kedua perusahaan itu, perbedaannya sebagian besar hanya kosmetik — pola embed salin-tempel kode iframe yang sama berlaku untuk keduanya.

Aksesibilitas dan dukungan bahasa

Kedua alat mendukung pembaca layar dan navigasi keyboard cukup baik, meski tidak ada yang sempurna — pembuat formulir secara umum tertinggal dari alat formulir aksesibel khusus pada kasus tepi seperti pertanyaan grid kompleks. Google Forms juga mendukung membangun formulir yang sama dalam berbagai bahasa lewat bagian duplikat atau add-on; lihat panduan aksesibilitas Google Forms dan Google Forms multi-bahasa kami untuk pengaturan spesifik dan celah yang diketahui. Microsoft Forms memiliki alat pemeriksa aksesibilitas bawaan yang setara di editornya, yang menandai masalah seperti teks alt yang hilang sebelum Anda mengirim formulir — fitur yang tidak ditawarkan Google Forms secara native.

Branding dan tema

Kedua alat memungkinkan Anda mengatur gambar header, tema warna, dan gaya font, dengan tema diterapkan secara konsisten di seluruh formulir. Pemilih tema Microsoft Forms mencakup serangkaian tema gambar terkurasi yang mirip semangatnya dengan milik Google, ditambah kemampuan menarik warna secara otomatis dari gambar header yang diunggah. Google Forms melakukan hal yang sama dengan pustaka gambar header miliknya sendiri dan unggahan kustom. Tidak ada alat yang menawarkan CSS kustom mendalam atau kontrol tata letak tingkat piksel — untuk tingkat branding itu, alat berorientasi desain khusus di luar kedua ekosistem lebih cocok, tapi untuk formulir yang hanya perlu terasa disengaja alih-alih abu-abu default, keduanya sama mampunya.

Residensi data dan kepatuhan

Baik Google maupun Microsoft menawarkan sertifikasi kepatuhan tingkat enterprise (perjanjian pemrosesan data, opsi penyimpanan data regional) lewat paket Workspace/365 berbayar mereka — tier pribadi gratis dari kedua alat tidak memberi Anda kontrol granular atas di mana data disimpan. Jika kepatuhan GDPR atau serupa menjadi persyaratan untuk formulir Anda, itu adalah percakapan dengan ekosistem mana pun yang sudah memiliki perjanjian enterprise dengan organisasi Anda, bukan alasan untuk memilih satu alat formulir gratis dibanding yang lain. Panduan kepatuhan GDPR Google Forms kami membahas apa yang bisa dikonfigurasi di tingkat formulir terlepas dari tier akun Anda.

Kesimpulan berdasarkan kasus penggunaan

• Tim Google Workspace atau sekolah Google Classroom: Google Forms.
• Perusahaan Microsoft 365 atau sekolah berbasis Teams: Microsoft Forms.
• Penggunaan pribadi, tanpa loyalitas ekosistem: Google Forms — tier gratis tanpa batasnya sulit ditandingi.
• Anda membangun formulir sebagian besar dari ponsel: Microsoft Forms langsung dari awal, atau Google Forms dengan FormMaker jika data Anda seharusnya berada di Sheets.
• Pengumpulan berkelanjutan volume tinggi: Google Forms, untuk batas yang lebih ramah.

FAQ

Panduan terkait

• Aplikasi pembuat formulir terbaik untuk iPhone & Android
• Google Forms di mobile: panduan lengkap
• Cara membuat Google Form di Android
• Menyematkan Google Form di WordPress
• Panduan aksesibilitas Google Forms
• Kepatuhan GDPR Google Forms